Carte nationale d'identité et passeport: comment les obtenir?

La carte nationale d’identité (CNI) et le passeport sont des documents d’identité et de voyage. Il est obligatoire, même pour un mineur, de détenir un titre d’identité pour voyager. 

Dans le cadre de la loi du 28 février 2017 relative au statut de Paris et à l’aménagement métropolitain, le recueil de demandes de cartes d’identité et de passeports ainsi que la remise des titres aux intéressé.e.s est transféré de la Préfecture de police de Paris à la Ville. Le transfert sera effectif le 1er janvier 2018. 

Mais dès le lundi 4 décembre 2017, les demandes d'informations et les prises de rendez-vous pour les cartes nationales d'identité et les passeports doivent être effectuées directement en ligne auprès de la Ville de Paris. 

Les 5 étapes pour obtenir sa carte nationale d'identité et/ou son passeport

1- Constituer le dossier

  • À Paris, ne présenter que des originaux. Ils seront rendus lors du dépôt de la demande. Les photocopies sont inutiles. 
  • En cas de séparation ou divorce, vous devrez fournir la convention ou le jugement original pour déposer une demande pour votre enfant mineur.
  • Vous devez présenter votre ancien titre d'identité (CNI, passeport) même si il est périmé depuis plus de 5 ans.
  • La liste des pièces à fournir dépend de votre situation. Renseignez-vous sur le site service-public.fr.
  • La norme pour une photographie conforme est expliquée sur le site diplomatie.gouv.fr.
  • Vous pouvez acheter le timbre fiscal selon le cas à l’étape 3, lors de la pré-demande en ligne ou bien sur le site timbres.impots.gouv.fr ou dans un bureau de tabac ou dans un centre des impôts (pas de vente sur le lieu de recueil de votre demande).
  • Vous pouvez également vous renseigner par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 16h au 01.58.80.80.80.

2 – Prendre rendez-vous

Liste des lieux de recueil de demandes de cartes d'identité et de passeport à Paris.

Les usagers non domiciliés à Paris sont reçus dans certains arrondissements (12e, 14e, 15e, 18e, 19e et 20e).

Séléctionnez un arrondissement :

1e arrondissement de Paris

Il n'y a pas de service de carte nationale d'identité et passeport dans l'arrondissement.  Vous pouvez vous rendre dans les services de carte nationale d'identité et passeport du 4e, 5e, 7e, 8e, 9e, 10e, 12e, 13e, 14e, 15e, 16e, 17e, 18e, 19e et 20. Pour connaître l'adresse et les horaires, il suffit de cliquer sur l'arrondissement choisi.

À Paris, le rendez-vous est obligatoire pour déposer sa demande.


Prendre rendez-vous par internet

De nouveaux rendez-vous sont ouverts régulièrement. Si vous obtenez un rendez-vous éloigné, n’hésitez pas à revenir régulièrement sur le site de prise de rendez-vous ou à changer de lieu de recueil.

Vous pouvez également annuler votre rendez-vous en cas d’indisponibilité de votre part.

Prendre rendez-vous par téléphonne

Vous pouvez également prendre rendez-vous par téléphone au 01.58.80.80.80 (du lundi au vendredi de 9h à 16h).

3 – Remplir une pré-demande en ligne

Vous pouvez remplir une pré-demande en ligne et vous acquitter du timbre fiscal selon votre cas sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés.

4 - Se présenter au rendez-vous

  • Veillez à vous présenter 10 minutes avant l’heure de votre rendez vous.
  • Selon votre situation, la démarche prend environ une quinzaine de minutes par demande.
  • La présence du demandeur au dépôt de la demande de CNI ou de passeport est obligatoire.
  • Les mineurs, dont la présence est obligatoire, doivent venir accompagnés d’un représentant légal.

5 – Retirer son titre

Une fois votre demande recueillie, le dossier est vérifié par les services de l’État puis la carte d'identité ou le passeport sont fabriqués.

Il faut prévoir un délai moyen de trois semaines entre le dépôt de la demande et le retrait du titre d’identité (variable selon les périodes de l’année).

Un SMS vous avertit de la mise à disposition du titre. Présentez-vous avec le récépissé remis au dépôt de la demande et votre ancien titre selon le cas, spontanément si le délai indiqué lors du dépôt de la demande est expiré. Attention: certaines demandes peuvent entraîner des vérifications complémentaires qui peuvent allonger le délai de délivrance.

Le retrait de la CNI ou du passeport s’effectue sans rendez-vous.

La présence du demandeur, majeur ou mineur de 12 ans et plus, est obligatoire pour le retrait d’un passeport (contrôle des empreintes digitales).

Pour le retrait d’une CNI, la présence du demandeur est obligatoire s’il est majeur.

À savoir pour les mineurs
  • Carte nationale d'identité: présence obligatoire au dépôt mais pas au retrait, le retrait de la CNI d’un mineur peut être effectué par son représentant légal.
  • Passeport: présence obligatoire au dépôt mais pas au retrait si l’enfant à moins de 12 ans, obligatoire au dépôt et au retrait si l’enfant a plus de 12 ans (contrôle des empreintes digitales).

Attention: tout titre d’identité non retiré au bout de trois mois est détruit, sans remboursement possible.

Désormais, les pièces justificatives pour constituer votre demande de titre d'identité vous sont remises avec votre nouveau titre. Veillez à détruire soigneusement ces pièces pour éviter leur utilisation frauduleuse par une tierce personne.

Textes réglementaires

Nous contacter

Vous pouvez contacter le service des cartes nationales d'identité et passeports  par téléphone au 01.58.80.80.80 (du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00).

Foire aux questions carte nationale d'identité

    Foire aux questions passeport

      Vous avez une demande ?

      Contactez le service concerné en utilisant ce formulaire :

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      Dernière mise à jour le mercredi 6 décembre 2017
      Crédit photo : Mairie de paris

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