Services en ligne

Accéder directement à toutes les téléprocédures mises en place par la Ville dans le cadre de son programme d’Administration Electronique.

N'oubliez pas de consulter également les nombreuses applications mobiles publiées par la ville.

Mon compte

La Ville de Paris continue de simplifier les modalités d’accès à ses services numériques, en mettant en place un compte de connexion unique et un espace personnel.

Avec Mon Compte, vous pourrez progressivement accéder à tous les services numériques de la Ville avec un seul identifiant (courriel) et un seul mot de passe: demande de carte de stationnement résidentiel, demande de logement social Loc’annonces, visualisation de la cotation de son dossier de demandeur de logement social, demande de carte citoyenne...

Les nouveautés

  • Facil’Familles, a été intégré à «Mon compte» mi-mars 2017.
  • « Mon Compte » sera progressivement enrichi par de nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité de gérer les données et pièces justificatives d’un proche (enfant, personne âgée dépendante…), de régler l’ensemble de ses factures d'ici à 2018.
  • Une nouvelle version de « Dans ma Rue »: Cette dernière, en responsive design viendra à l’été 2017 améliorer l’ergonomie, accroître les possibilités de signalement des anomalies, réduire les délais de traitement. En savoir plus sur le dispositif « Dans ma Rue »


Services pratiques

Espace public

Dans Ma Rue

Avec le service en ligne et l'application mobile gratuite DansMaRue, devenez acteur de votre ville en signalant les anomalies telles que malpropreté, graffiti, etc...  DansMaRue est un dispositif de gestion des anomalies constatées sur l’espace public parisien dont l'objectif est d'améliorer la ville et de répondre au mieux aux attentes des Parisiens.

Encombrants

La Ville de Paris vous propose de prendre des rendez-vous d’enlèvement d’encombrants le jour même, du lundi au samedi. Pour cela, il vous suffit de compléter le formulaire en ligne.

Signalement d'insalubrité

Vous avez des problèmes de salubrité dans votre immeuble/votre logement? Votre logement ou votre immeuble présente des risques pour la santé des occupants?
Par exemple: ventilation insuffisante, humidité, fuites d’eau, défauts d’étanchéité de la toiture, fenêtres ou installation électrique en très mauvais état, accumulation de déchets dans l’immeuble ou dans un logement, problème de termites, de pigeons...

Demande de carte de Stationnement

Nouveau service pour les particuliers et les professionnels : faites votre demande de carte de stationnement en ligne.


Vélib’ 

Prendre un vélo dans une station, le déposer dans une autre, Vélib’ est un système de location en libre-service simple à utiliser, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Autolib'

Autolib', des véhicules électriques en libre service et des stations partout dans Paris.

Transports réservés aux personnes handicapées

P.A.M. est un dispositif de transport à la demande, réservé aux personnes handicapées résidant à Paris. Il a pour but de faciliter leurs déplacements sur Paris et l'Île-de-France, 7 jours sur 7, de 6 heures à minuit.

Paris Taxis

La Ville de Paris a lancé une nouvelle version de son application «Paris Taxis», totalement remaniée, qui contribue à la modernisation de l’usage des taxis à Paris. Ce lancement coïncide avec l’ouverture au territoire parisien du registre national de disponibilité des taxis, rendu possible par la Préfecture de Police de Paris et la mission gouvernementale «Le.Taxi».

Demande d'autorisation de déménagement

Afin de faciliter l’organisation des déménagements à Paris, et notamment le stationnement pour chargement ou déchargement, un nouveau téléservice de demande d'autorisation en ligne a été mise en place.

Urbanisme

Démarches d'urbanisme

Vous avez des travaux à réaliser ? Vous souhaitez vous informer sur la faisabilité de votre projet ? Vous aimeriez savoir quel est le type d’autorisation d’urbanisme qu’il convient de demander ? Vous avez besoin d’aide pour remplir le formulaire de demande ?

Certificat d'urbanisme (CUa)

Depuis juillet 2017, la ville de Paris vous permet d’effectuer votre demande de CUa par voie dématérialisée.

Renseignements d'urbanisme

Les renseignements d’urbanisme indiquent pour toute parcelle, bâtie ou non, située à Paris, la position des alignements, le plan d’urbanisme applicable, les réserves et servitudes d’utilité publique, les opérations d’aménagement en cours..

Guichet des professionnels

Autorisation d'occupation du domaine public, urbanisme, logement, voirie...accédez aux différentes démarches administratives en ligne de la ville de Paris

Famille

Facil'Familles

Facil’ Familles est un service de la mairie de Paris qui permet :
  • de faire depuis Internet, si vous le souhaitez, des demandes d'inscription à certaines activités périscolaires de vos enfants
  • de recevoir une seule facture pour toutes les activités périscolaires (hors restauration scolaire), le conservatoire municipal et les Ateliers Beaux-Arts
  • de payer par prélèvement automatique ou par CB sur Internet si vous le souhaitez.

Les Tribus de Paris

Vous êtes parent et cherchez des solutions pour faire garder votre enfant? Découvrez tribus.paris.fr qui vous permet de trouver le mode de garde qui vous convient : nounou, assistante maternelle, baby-sitting, famille pour de la garde partagée ...

Sectorisation : de quelle école dépend votre enfant ?

Vous pouvez rechercher l'école ou le collège où votre enfant sera scolarisé. Quand plus d'un établissement est indiqué pour une même adresse, votre enfant pourra intégrer l'un de ces lieux dans la mesure des places disponibles. Inscriptions dans votre mairie d'arrondissement.

Logement

Loc Annonces

Avec LOC'Annonces , la Ville de Paris propose des annonces d'appartements à louer parmi les logements des organismes HLM aux loyers 15 à 30% moins chers que dans le privé.

Cotation

La Mairie de Paris innove pour la transparence dans l’attribution des logements avec la cotation, un système de points pour votre dossier.

Multiloc'

Afin d’aider les propriétaires et les professionnels de l’immobilier à cerner les avantages dont ils peuvent bénéficier et mieux comprendre la fixation des loyers plafonds applicables au dispositif, la Ville de Paris a mis en ligne un simulateur de loyers et des aides mobilisables dédié à Multiloc’.

Déclaration des meublés de tourisme

Vous souhaitez louer un meublé de tourisme à Paris ? Vous devez désormais déposer votre déclaration de meublé de tourisme en ligne afin d’obtenir un numéro d'enregistrement. Ce numéro doit être publié sur vos annonces à partir du 1er décembre 2017.


Aides

Demandes d'aides sociales

Ce service en ligne permet aux Parisiens d'accéder à tout moment à des informations personnalisées sur vos aides.

Vous pourrez ainsi savoir si votre dossier est complet ou s’il manque des documents, si votre aide a été accordée ou refusée, si votre aide doit être renouvelée, si le paiement a déjà été effectué… Vous aurez également des informations plus générales sur les délais de versement des aides, les voies de recours, les modalités pour nous transmettre des documents complémentaires.

Prise de Rendez-Vous en ligne pour les demande de RSA

Depuis le 1er mars, les Parisiens peuvent prendre rendez-vous en ligne pour faire une demande de Revenu de Solidarité Active (rSa).


Le Service numérique APA

Ce nouveau service numérique dédié aux demandes d'APA permet aux usagers de déposer une demande d'Allocation personnalisée d'autonomie (APA) en ligne et de suivre cette demande depuis un espace personnalisé confidentiel.


    Autres

    Tipi : Réglez les avis de sommes à payer en ligne

    Vous pouvez désormais payer par carte bancaire en ligne les avis de sommes à payer émis par la ville de Paris pour régler par exemple votre taxe de balayage, votre abonnement à la bibliothèque, vos factures impayées facil’familles...

    Participation citoyenne

    Je propose : "Madame la Maire, j'ai une idée!"

    Vous avez une idée ou un projet pour le Paris de demain ? Sur le site de participation citoyenne "Madame la Maire, j'ai une idée", vous êtes invités à proposer des idées, découvrir les propositions publiées et participer aux discussions engagées. 

    Budget participatif 

    Tout comprendre sur le budget et voter sur les projets des Parisiens


    Paris Pétition

    Prenez la parole et interpellez les élus parisiens en lançant ou signant une pétition sur la plateforme Paris Pétition.

    Loisirs

    Réserver un court de tennis

    Paris Tennis est un service proposé par la Mairie de Paris qui vous permet de réserver en ligne les courts de tennis municipaux.

      Paris Escalade

      Vous souhaitez découvrir l'escalade ou grimper en liberté, seul ou à plusieurs?

      Le service Paris Escalade de la Ville de Paris vous permet de réserver en quelques clics un créneau sur les murs d'escalade des centres sportifs Jules Ladoumègue (19e) et Beaujon (8e).

      Catalogue des bibliothèques

      Consultez le catalogue des bibliothèques municipales de prêt ou celui des bibliothèques spécialisées, accédez à votre compte usager, réserver des ouvrage ou prolonger votre prêt...

      Cours Municipaux d'Adultes

      Vous souhaitez : Apprendre le français ou une langue étrangère ? Enrichir votre parcours professionnel ? Préparer un diplôme ? Les Cours Municipaux d'Adultes de la Ville de Paris sont ouverts aux personnes parisiennes ou non. N'hésitez-pas à vous inscrire en ligne.

        Nouveau dans les bibliothèques: le soutien scolaire en ligne

        Accessible à tous les usagers des bibliothèques, ce service propose des centaines d’heures de cours en vidéo, pour les élèves de CP à la terminale, avec notamment des quizz interactif, des « e-cahier de vacances » et beaucoup d’autres ressources.

        Pour y accéder, il suffit de vous connecter avec votre compte lecteur.

        Paris Rendez-vous

        La Boutique officielle de la ville de Paris - Paris Rendez-vous: retrouvez en ligne des idées cadeaux, des objets souvenirs, des accessoires de mode et pour la maison, les catalogues des expositions de la ville de Paris etc

          Administratif


          Elections

          Demande d'inscription sur les listes électorales

          Suis-je inscrit sur les listes électorales ?

          Vérifier en ligne si vous êtes bien inscrit sur les listes électorales

          Où se trouve mon bureau de vote ?

          Retrouvez en ligne le numéro et l'adresse de votre bureau de vote

          Actes d'état civil 

          Vous pouvez faire une demande de copie d'actes d'état civil en ligne (naissance, mariage, décès, reconnaissance). La demande sera transmise directement à la Mairie d'arrondissement concernée. La commande d'acte est sécurisée et préserve la confidentialité des échanges.

            Archives en ligne

            Les Archives de Paris mènent depuis 2000 d'importantes campagnes de numérisation de leurs fonds les plus consultés ou fragiles. Il s'agit essentiellement de sources généalogiques mais également de documents iconographiques.

            Recensement

            Les jeunes français doivent se faire recenser entre la date de leur 16e anniversaire et les 3 mois suivants.

            Les jeunes devenus français entre 16 et 25 ans effectueront cette formalité dans le mois qui suit la date d’acquisition de la nationalité française.

            Les jeunes gens qui acquiert automatiquement la nationalité française à 18 ans et/ou disposent de la capacité de décliner la nationalité française pourront effectuer leur recensement jusqu’à l’âge de 19 ans.

            Professionnel

            Demandes d'autorisation

            Les demandes d'autorisation d'urbanisme, d'enseigne, d'installation de terrasse, d'étalage ou de cendrier mobile ainsi que les autorisations concernant la voirie peuvent désormais être faites en ligne à partir de "Mon espace professionnel". Il vous suffit de créer un compte pour constituer votre dossier, le transmettre et suivre son instruction par les services de la Ville.

            Certificat d'urbanisme CUa

            Depuis juillet 2017, la ville de Paris vous permet d’effectuer votre demande de CUa par voie dématérialisée.

            Demande de renseignements d'urbanisme

            Les renseignements d’urbanisme indiquent pour toute parcelle, bâtie ou non, située à Paris, la position des alignements, le plan d’urbanisme applicable, les réserves et servitudes d’utilité publique, les opérations d’aménagement en cours..

            Autorisations d'urbanisme, d'enseigne, d'étalage ou de terrasse

            La Ville propose un système de prise de rendez-vous par Internet pour déposer votre demande d'autorisation d'urbanisme, d'enseigne, d'étalage ou de terrasse.

            Rendez-vous avec un instructeur urbanisme

            Vous pouvez prendre un premier rendez-vous d'étude de faisabilité avec un instructeur urbanisme en fonction de l'arrondissement concerné.

            Renseignement sur l'état des sous-sol

            Vous souhaitez savoir si votre sous-sol comporte un risque lié à la présence d'une carrière souterraine ? Vous pouvez désormais interroger en ligne l'Inspection générale des carrières qui met à votre disposition un téléservice de renseignements sur les sous-sols de Paris et des départements de la Petite couronne 92, 93 et 94

            Cadastre solaire

            Dans une ville à forte densité urbaine comme Paris, où mettre des panneaux solaires ? Le premier cadastre solaire permet de connaître les toits susceptibles de recevoir une installation solaire. 

             Taxe de séjour

            Vous pouvez désormais effectuer en ligne et en quelques clics votre déclaration annuelle relative à la taxe de séjour forfaitaire.

            Marchés publics

            Toutes les consultations de la Ville de Paris sont publiées sur un espace commun pour répondre directement en ligne.

            SIMPA

            SIMPA (Système d'Information Multi-services des Partenaires Associatifs) vous permet de réaliser vos démarches avec la Ville de Paris directement en ligne. Il vous donne accès à un bouquet de télé-services qui s'enrichit régulièrement. 

            Bacs de collecte

            Si votre poubelle a un couvercle cassé ou des roues endommagées il suffit de remplir un formulaire en ligne pour en demander la réparation.


              Un site destiné aux professionnels du cinéma

              Afin d’accueillir au mieux les tournages français et étrangers, la Mission Cinéma de la Mairie de Paris propose un site destiné aux professionnels en vue de les aider à préparer leur tournage parisfilm.fr (version française et anglaise). Véritable outil pour les professionnels, les conditions et autorisations de tournage y sont également détaillées.

              Emploi

              Les concours de la ville

              Tout savoir sur les concours organisés par la Ville de Paris : s'inscrire, consulter les résultats...

              Stages et apprentissage à la ville

              Vous êtes élève, étudiant, en formation, et vous souhaitez réaliser un stage à la Ville de Paris ? Découvrez en ligne toutes les offres de stage et apprentissage.

              La plateforme Paris Emploi

              La Mairie de Paris a lancé sa plateforme Paris Emploi à destination des entreprises et des chercheurs d’emploi. Pour les chercheurs d’emploi, cet outil donne une visibilité complète et en temps réel de toutes les offres d’emploi et de formation répertoriées par métier ou filière à Paris et dans sa région.

              Vous avez une demande ?

              Contactez le service concerné en utilisant ce formulaire :

              Accéder
              Dernière mise à jour le mardi 3 octobre 2017
              Crédit photo : © Lorie Eliès / Mairie de Paris

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