Service

Vivre au quotidien

Mise à jour le 17/10/2023
Halte de l'Hôtel de Ville pour les femmes sans-abris
Des dispositifs sont mis en place pour que les personnes en situation de précarité ne soient pas privées de l’accès aux soins, aux transports, à une adresse administrative et à des aides pour vivre au quotidien.

Domiciliation des sans-abris

Si vous êtes sans domicile stable, en habitat mobile ou précaire, avoir une adresse vous permet d’accéder à vos droits civils, civiques et sociaux.

Structures proposant une domiciliation

À Paris, la Direction des Solidarités de la Ville de Paris et 41 associations agréées par le Préfet proposent ce service aux personnes sans domicile stable sur 57 sites différents répartis sur tout Paris. Dans les autres communes franciliennes, les centres communaux d’action sociale (CCAS) de chaque commune proposent ce service pour les personnes sans domicile stable résidant sur leur territoire.
Paris Adresse est le service de domiciliation de la Direction des Solidarités de la Ville de Paris. Situé dans le 17e arrondissement, ce service assure la mission de domiciliation des personnes physiques.
Pour effectuer une demande de domiciliation pour une entreprise ou en tant qu'auto-entrepreneur, vous pouvez vous rapprocher de Pôle emploi ou de la Chambre du Commerce et de l’Industrie (CCI).
À la différence des associations domiciliataires, Paris Adresse ne peut domicilier que les personnes pouvant prouver sur la base de justificatifs que leur lieu de séjour est Paris, ainsi que le prévoit la loi.

Le fonctionnement de Paris Adresse, site de la Direction des Solidarités de la Ville de Paris

Paris Adresse est situé 25, rue des Renaudes dans le 17e arrondissement.
Toute demande est étudiée à l’issue d’un entretien avec un agent instructeur chargé de faire, avec la personne, le point sur sa situation et de vérifier qu’elle relève bien d’une domiciliation sur le territoire parisien sur la base des justificatifs que la personne produit.
Des justificatifs complémentaires pourront être demandés à la personne lors de l’entretien afin de préciser sa situation.
  • Le service Domiciliation de Paris Adresse est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h (le mercredi jusqu'à 12h30) pour étudier les demandes de domiciliation (premières demandes et renouvellements), remettre des attestations de domiciliation, établir une procuration.
  • Le service Courrier de Paris Adresse est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h30 (le jeudi jusqu’à 19h) pour remettre le courrier aux personnes domiciliées.

Pour déposer une première demande ou une demande de renouvellement ou de réouverture de domiciliation, vous pouvez :

  • Prendre un rendez-vous en ligne, ce qui garantit d’être reçu à une date et un horaire définis sans attente. De nouveaux créneaux de RDV sont proposés sur cette page chaque jour.
  • Vous adresser directement à votre référent social pour qu’il formule une demande auprès de Paris Adresse.
  • Vous présenter sans rendez-vous. Attention, la possibilité d’être reçu dépend de l’affluence sur site, nous vous conseillons vivement de privilégier la prise de rendez-vous en ligne ou la demande via votre référent social.

Les bagageries

Pour une personne sans logement, veiller sur ses affaires personnelles est un souci constant. Des espaces existent pour déposer ses bagages en toute sécurité.
Attention: seuls les bagages identifiés et fermés sont acceptés. Il ne faut pas y laisser de denrées périssables (alimentation, médicaments…).
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5e arrondissement

La Bagagerie cœur du 5
Personnes sans-abri, sur orientation d'une association partenaire
Du lundi au vendredi 7h-9h et 19h-21h, samedi 18h30- 20h30
- Dépôt et récupération des bagages
- Espace d’accueil
12, rue Daubenton
M° Censier-Daubenton
Tèl: 01 73 73 22 92
[bagagerie.cd5 puis laposte.net après le signe @]ontntrevr.pq5@yncbfgr.arg[bagagerie.cd5 puis laposte.net après le signe @]

7e arrondissement

BAGAGERIE SAINT-FRANÇOIS-XAVIER
Toute personne munie d’une fiche de demande délivrée par des associations partenaires ou un travailleur social de la Ville de Paris
Lundi, mercredi, vendredi 7h-9h et 18h30-20h30
12, place du Président Mithouard (dans la crypte de l’église) Saint-François-Xavier Tèl: 01 44 49 62 62

11e arrondissement

Onze mille potes- Bains douches Oberkampf
Tout public exclusivement orienté par des associations partenaires
42, rue Oberkampf
Tél. 01 43 57 83 68
Se renseigner sur place ou consulter le site internet pour les jours et horaires d'ouverture
[contact puis onzemillepotes.com après le signe @]pbagnpg@bamrzvyyrcbgrf.pbz[contact puis onzemillepotes.com après le signe @]

12e arrondissement

La Bagagerie 188
Fermé pour travaux jusqu’au 15 octobre 2023
Personnes sans domicile fixe en cours de réinsertion munies d’un document signé par un partenaire social agréé par La Bagagerie 188 ou par un travailleur social de Paris assurant son suivi
- Mardi, mercredi, jeudi, vendredi 10h-12h
- Casiers offerts pour 3 mois selon les disponibilités
188, rue de Charenton, au 1er étage des bains douches
M° Dugommier ou Montgallet
Tèl: 06 38 95 71 79 (aux heures d’ouverture)

13e arrondissement

L'Arche d'Avenirs- Association des œuvres de la Mie de Pain
Tout public
Consigne : prise de rendez-vous au 01 44 06 96 88 le mercredi de 13h30 à 13h45 (ne pas laisser de message)
113, rue RégnaultTél : 01 44 06 96 88
Métro : Porte d'Ivry ou Olympiades / Bus 83/ Tramway T3
E-mail: [archedavenirs puis miedepain.asso.fr après le signe @]nepurqniravef@zvrqrcnva.nffb.se[archedavenirs puis miedepain.asso.fr après le signe @]
Site: www.miedepain.asso.fr

14e arrondissement

LA BAGAGERIE SOLIDAIRE
Tout public exclusivement orienté par des associations partenaires (Montparnasse Rencontres, Les Enfants du Canal, Aurore la maraude Est et Ouest, Secours Catholique, La Mie de Pain)
- Lundi, mercredi, vendredi 7h- 9h et 19h-21h
- Dépôt des bagages17, villa Saint-Jacques métro: Saint-Jacques
contact@bagageriesolidaire14. org

19e arrondissement

Au bagage du canal
Personnes sans domicile orientées par une association partenaire de la bagagerie
- Mardi, jeudi samedi et dimanche 18h-20h
- Dépôt et récupération des bagages
Espace d'accueil et animations
11, passage de Flandre M° Riquet
[aubagageducanal puis gmail.com après le signe @]nhontntrqhpnany@tznvy.pbz[aubagageducanal puis gmail.com après le signe @]

20e arrondissement

Bagagerie 20
Personnes orientées par des associations partenaires ou un travailleur social de la Ville de Paris
Lundi, mardi et samedi 9h-12h, jeudi 9h-12h et 15h-18h
Délai d’occupation : 3 mois, renouvelable une fois
5, rue Louis-Ganne Porte de Bagnolet
Tèl: 01 40 30 52 13
[bagag20 puis gmail.com après le signe @]ontnt20@tznvy.pbz[bagag20 puis gmail.com après le signe @]

Paris Centre

Bagagérue
Tout public (possibilité d’attacher les animaux dans la cour)
Mardi et jeudi 12h30-13h30, hors jours fériés •
Dépôt et récupération des bagages
S’adresser directement au local de l'association au 1er étage des bains-douches
8, rue des Deux-Ponts 75004 Paris
M° Pont-Marie ou Saint-Paul
[clairegro puis aol.com après le signe @]pynverteb@nby.pbz[clairegro puis aol.com après le signe @]

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Les dispositifs pour les animaux

La Société Protectrice des Animaux (SPA) et l’association Gamelles Pleines proposent des consultations et des soins vétérinaires gratuits
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10e arrondissement

Gamelles Pleines
Personnes avec animal de compagnie (chien ou chat)
Mardi 19h30-21h15
• Distributions alimentaires chiens et chats
• Selleries (laisses, colliers, muselières)
• Aide aux soins vétérinaires par le biais des structures d’accueil et/ou orientation par des travailleurs sociaux
54, place de la République (à côté des Restos du Cœur) République
Tel : 07 81 15 10 56
[paris puis gamellespleines.fr après le signe @]cnevf@tnzryyrfcyrvarf.se[paris puis gamellespleines.fr après le signe @]
gamellespleines.fr

17e arrondissement

Dispensaire Mallarmé - Société Protectrice des Animaux
Personnes non imposables et stérilisation demandée pour tous les animaux (pièce d’identité et un justificatif des impôts avec taux à 0 % sont demandés à chaque visite)
Sur rendez-vous : • Consultations et vaccinations du lundi au vendredi
8h-13h et 14h-16h30
5, avenue Stéphane Mallarmé
Métro : Porte de Champerret
Tèl : 01 46 33 94 37
[dispensaire-paris puis la-spa.fr après le signe @]qvfcrafnver-cnevf@yn-fcn.se[dispensaire-paris puis la-spa.fr après le signe @]

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Le bien être

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10e arrondissement

Emmaüs Beauté Bien-être (en partenariat avec L’Oréal)
Accès à l'espace sur remise d'un bon par un travailleur social d'Emmaüs Solidarité ou associations partenaires
Lundi, mardi et jeudi 10h-17h, mercredi 14h-20h, vendredi 10h-16h
Sur rendez-vous : • Prestations de coiffure • Conseils esthétiques • Produits pour les cheveux, le visage, le corps, etc.
179, quai de Valmy Métro : Louis Blanc ou Jaurès Tèl : 01 77 37 87 57

18e arrondissement

Emmaüs Beauté Bien-être (en partenariat avec L’Oréal)
Accès à l'espace sur remise d'un bon par un travailleur social d'Emmaüs Solidarité ou associations partenaires
Lundi, mardi et jeudi 10h-13h et 14h-17h, mercredi 14h-20h, vendredi 10h-13h et 14h-16h
Sur rendez-vous : • Prestations de coiffure • Conseils esthétiques • Produits pour les cheveux, le visage, le corps, etc.
17, rue Bernard-Dimey
Métro : Porte de Saint-Ouen
Tèl : 01 77 37 87 57
Salon de beauté social Joséphine
Femmes, sur orientation uniquement
Du lundi au vendredi 9h30-17h
Sur rendez-vous : coiffure, esthétique, maquillage, conseil en image
28, rue de la Charbonnière
Métro : Barbès-Rochechouart
Tèl : 07 72 32 23 40

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Les habits et équipements à petits prix

Des associations et des magasins vous proposent des vêtements et des objets du quotidien (vaisselle, meubles, jouets, etc.) gratuitement ou à petit prix.
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5e arrondissement

Boutique Monge - Emmaüs Alternatives
Tout public
Du lundi au samedi 11h-19h30
Boutique solidaire et vêtements (sections adultes et enfants)
6, rue Monge
Métro : Maubert-Mutualité
Tél : 01 88 40 43 95

8e arrondissement

Accueil Solidarité Saint-Augustin
Tout public sur orientation des services sociaux des 8e, 9e ou 17e arr.
Mardi 14h30-16h30
46 bis, boulevard Malesherbes
M° Saint-Lazare ou Saint Augustin

9e arrondissement

Boutique Clichy - Emmaüs Alternatives
Tout public
Du lundi au samedi 11h-19h30 (fermée le 1er lundi du mois)
Boutique solidaire et vêtements
69, rue de Clichy
Métro :Place de Clichy
Tél : 01 84 74 14 85 62
Vestiboutique - Croix-Rouge française Paris 9
Tout public
Du mardi au samedi 14h30-18h30
Boutique solidaire (vêtements, livres, jouets et objets) 32, rue de Maubeuge
Métro :Cadet
Tél : 01 48 78 12 62
Vestiaire Femmes et enfants - Croix-Rouge française Paris 9
Femmes et enfants sur présentation d’une lettre d’orientation d’un travailleur social ou d’une association
Mardi et jeudi 14h30-17h (participation de 1 €) Vêtements, chaussures et produits d’hygiène
32, rue de Maubeuge
Métro :Cadet
Tél : 01 48 78 12 62

Vestiaires Hommes - Croix-Rouge française Paris 9 Hommes sur présentation d’une lettre d’orientation d’un travailleur social ou d’une association Mardi et jeudi 14h30-17h (participation de 1 €)
Vêtements, chaussures et produits d’hygiène
21, rue de Maubeuge
Métro :Cadet
Tél : 09 52 21 10 20



10e arrondissement

Baby Boutique - CroixRouge française Paris 10
Tout public avec bébés et/ou enfants jusqu’à 14 ans
Du mardi au samedi 11h30-19h, samedi 10h30-13h et 14h-19h
Vêtements, objets de puériculture, jouets, peluches, chaussures (jusqu’à 14 ans)
41, rue Albert-Thomas
Métro : Jacques Bonsergent
Tél: 01 42 06 79 05
>> En savoir plus sur cette Baby Boutique

Boutique Faubourg du Temple - Emmaüs Alternatives Tout public
Du lundi au vendredi 11h-18h (fermée le 1er lundi du mois)
Boutique solidaire et vêtements
43-45, rue du Faubourgdu-Temple
Métro : Goncourt
Tél: 01 40 03 03 17
Vestiboutique - CroixRouge française Paris 10
Tout public
Du lundi au samedi 10h30-12h30 et 13h30-17h30 Vêtements, vaisselle, livres et objets divers
40, rue Albert-Thomas
Métro : Jacques-Bonsergent ou République
Tél: 01 42 06 79 05




11e arrondissement

Antenne Père Lachaise - Ressourcerie La Rockette Tout public
Du mardi au vendredi 13h-19h, samedi 11h-19h
• Boutique solidaire • Vêtements et objets gratuits pour les personnes orientées par un travailleur social 125, rue du Chemin-Vert
Tél : Père Lachaise
Beaumarchais - Emmaüs Alternatives
Tout public
Du lundi au samedi 11h-19h30 (fermée le 1er lundi du mois)
Boutique solidaire et vêtements (adultes)
22, boulevard Beaumarchais
Chemin Vert
Tél : 01 47 00 25 88
Boutique Charonne - Emmaüs Alternatives
Tout public
Du lundi au samedi 11h-19h30 (fermée le 1er lundi du mois)
Boutique solidaire et vêtements
54, rue de Charonne
Ledru-Rollin
Tél : 01 48 07 02 28
Boutique de Solidarité - Secours populaire
Tout public sur présentation uniquement de la carte d'accès délivrée par l'antenne du Secours Populaire de votre arrondissement ou par l'antenne étudiante Lundi et vendredi 9h30-13h15, mardi, mercredi et jeudi 14h-17h45 Vêtements (hommes, femmes, enfants, bébés), boutique solidaire
50, rue du Faubourg du-Temple
Goncourt
Tél : 01 43 38 13 16
filiere.textile@ secourspopparis.org[filiere.textile puis secourspopparis.org après le signe @]








12e arrondissement

Antenne Montgallet - Ressourcerie La Rockette
Tout public
Du mercredi au vendredi 13h-19h, samedi 11h-19h • Boutique solidaire • Vêtements et objets gratuits pour les personnes orientées par un travailleur social
41, rue Jacques-Hillairet
M° Montgallet
Vestiboutique - CroixRouge française Paris 12
Tout public Mardi 14h-17h, mercredi 10h-13h et 14h-17h, jeudi 10h-13h et 14h-17h30, vendredi 10h-13h
Boutique solidaire (livres, vaisselle, jouets, etc.) et vêtements (adultes et enfants)
14, boulevard Soult
M° Porte Dorée



13e arrondissement

Ma Ressourcerie
Tout public
Mardi, mercredi et vendredi 13h30-19h, jeudi 10h30-19h, samedi 10h30-15h Boutique solidaire (objets, vaisselle, livres, jouets, vêtements)
126, avenue d’Italie
Métro : Tolbiac
Tèl: 01 80 06 40 88
contact@ maressourcerieparis13.org [contact puis maressourcerieparis13.org après le signe @]Site internet Ma Ressourcerie 0

Restaurants du Cœur Hommes isolésDu lundi au vendredi 11h-13h (fermés le mercredi) Distribution de vêtements sur rendez-vous
6, avenue Joseph-Bédier
Métro : Porte d’Ivry

Vestiaire - Croix-Rouge française Paris 13
Tout public sur orientation et sur rendez-vous (un bon peut être remis lors des maraudes de la Croix-Rouge) 6, place d’Italie
Place d’Italie
Tèl: 01 47 07 09 47

14e arrondissement

Activités sociales de proximité 14e - Congrégation de l’Armée du Salut
Tout public
Mardi 14h30-16h
Vestiaire gratuit
9, Villa Cœur-de-Vey
Alésia ou Mouton-Duvernet
La Ressourcerie Créative
Tout public Mardi, mercredi, vendredi et samedi 12h- 19h, dimanche 11h-17h Vêtements et boutique (petit électroménager, vaisselle, jouets, meubles, etc.)
95, avenue du Général-Leclerc
Alésia
contact@ laressourceriecreative.com [contact puis laressourceriecreative.com après le signe @]
Montparnasse Rencontres
Tout public
Lundi et jeudi 9h30-11h30 Vestiaire (participation de 1 € pour 3 vêtements)
92 bis, boulevard du Montparnasse
M° Montparnasse
Tèl: 01 43 22 75 89
Contact mail: montparnasserencontres@ gmail.com[zbagcneanffrerapbagerf puis %20tznvy.pbz après le signe @]

Paroisse Saint-Dominique - Conférence SaintVincent-de-Paul
Personnes orientées par les services sociaux du 14e arr. Jeudi 9h30-11h Vêtements
16, rue de la TombeIssoire
Saint-Jacques
01 45 65 20 25


15e arrondissement

Restaurants du Cœur Femmes et familles
habitants les 1er, 2e, 5e, 6e, 7e, 8e, 9e, 15e et 16e arr.
- Sur orientation par les centres Restos du Cœur et sur rendez-vous • Accueil familles mercredi 12h30-15h30 • Accueil femmes lundi 14h-16h
15-17, rue d'Alleray
Métro : Vaugirard
Vestiaire solidaire Paroisse Saint-LéonTout public sur orientation
Mercredi et samedi 9h30-12h Vêtements (hommes, femmes, enfants) • Participation de 1 € à chaque entrée
11, place du Cardinal
Métro : Amette Dupleix ou La MottePicquet-Grenelle Tél : 06 82 41 28 34

16e arrondissement

Centre Corot Entraide d’Auteuil
Fermé pendant les vacances scolaires
Tout public
orienté par un travailleur social de la Mairie du 16e
Sur rendez-vous par mail à pbagnpg@pbebgragenvqr.bet[contact puis corotentraide.org après le signe @] Vêtements (femmes, hommes, enfants et bébés) • Participation financière de 2 € pour les adultes, gratuit pour les enfants > Voir p.85
4, rue Corot
Métro : Église d’Auteuil ou Michel-Ange Auteuil
Tél: 01 45 24 54 46
Habits 16 - Paroisse Saint-Honoré d’Eylau
Fermé pendant les vacances scolaires
Toute personne bénéficiant d’un document (renouvelable tous les 3 mois) de mairie, d’assistante sociale ou autre organisation
Du lundi au vendredi 11h-18h30, samedi 10h-12h Vêtements (homme, femme, enfant) et objets divers (jouets, livres, articles de maison…)
69, rue Boissière (suivre les flèches Habits16 / se trouve en sous-sol)
Métro : Victor Hugo
Tél: 06 74 15 88 63 [habits16 puis hotmail.fr après le signe @]unovgf16@ubgznvy.se[habits16 puis hotmail.fr après le signe @]

Saint-Pierre de Chaillot - Entraide
Tout public sur orientation des services sociaux du 16e arr.
Vêtements femmes et enfants : mercredi 10-12h Vêtements hommes : jeudi 10h-12h
33, avenue Marceau
Métro : Alma-Marceau
Tél: 01 47 20 12 33

17e arrondissement

CO’P1 - Solidarités Étudiantes
Étudiants en difficulté sur présentation d’un justificatif de scolarité
Mardi 18h20-20h20
Vêtements, fournitures ou livres • Sur inscription par internet 1 fois toutes les 2 semaines sur cop1.fr
18, rue Guillaume-Tell
Métro : Porte de Champerret
Vestiaire - Croix-Rouge française Paris 17
Tout public
Sur rendez-vous par téléphone le mardi 10h-13h Accueil jeudi 13h30- 16h30 Vêtements (hommes, femmes, bébés jusqu’à 2 ans) • 1 accès par trimestre
2, rue Claude-Pouillet
Villiers ou Pont Cardinet
Tél : 01 46 22 02 09




18e arrondissement


La Maison Verte - Mission populaire évangélique
Tout public
Mercredi 10h-12h et 16h-18h
Vêtements et chaussures (hommes, femmes, enfants, bébés) • Sur inscription par téléphone ou par mail Jules Joffrin
Tél : 01 42 54 61 25
[contact puis lamaisonverte.org après le signe @]pbagnpg@ynznvfbairegr.bet[contact puis lamaisonverte.org après le signe @]


20e arrondissement


La Ressourcerie de Belleville

Tout public
Du jeudi au samedi 13h-18h
Boutique solidaire et vêtements
46, rue des Rigoles
Métro : Jourdain
Tél : 09 88 34 94 63
Boutique Avron - Emmaüs Alternatives
Tout public
Du lundi au samedi 11h-19h30 (fermée le 1er lundi du mois)
Boutique solidaire et vêtements
8, rue d’Avron
Métro : Avron
Tél : 01 84 74 14 86
Boutique Davout - Emmaüs Alternatives
Tout public
Du lundi au samedi 11h-19h30 (fermée le 1er lundi du mois)
Boutique solidaire et vêtements
105, Boulevard Davout
Métro : Porte de Montreuil
Tél : 01 46 59 13 06

Paris Centre

Boutique Turbigo - Emmaüs Alternatives
Tout public
Du lundi au samedi 11h-19h30 (fermée le 1er lundi du mois) Boutique solidaire et vêtements (sections adultes et enfants)
74, rue de Turbigo
Métro : Temple
Tél : 01 42 74 21 07
Ressourcerie L'Alternative - Emmaüs Alternatives
Tout public Boutique solidaire (vaisselle, jouets, livres, etc.)
du mardi au vendredi 13h-19h30, samedi 11h-19h30
Publics orientés par des associations partenaires Vêtements mercredi, jeudi et vendredi 13h-16h
13, rue Léopold-Bellan
Métro : Sentier
Tél : 01 42 36 91 71
Vestiboutique et vestiaire - Croix-Rouge française Paris 4
Tout public - Public sur orientation d’autres associations par bon ou lettre
Du mercredi au vendredi 14h-19h, samedi 11h-19h Boutique solidaire • Vestiaire (vêtements, chaussures)
• Accueil et écoute
36, rue Geoffroy-l'Asnier
Métro : Saint-Paul
Tél : 01 42 74 73 80

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L’accès à internet

Pour accéder à internet gratuitement ou à coûts réduits, plusieurs dispositifs sont accessibles à Paris.

Les Espaces Publics Numériques

Les Espaces Publics Numériques (EPN) permettent d’accéder à internet et de se former avec l’aide d’animateurs (certains sont anglophones).
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11e arrondissement

EPN AGECA
Tout public
Du lundi au vendredi 10h-12h (sur réservation par téléphone)
177, rue de Charonne
Alexandre Dumas
Tèl : 01 43 72 60 57
EPN Centre Social Le Picoulet
Tout public
Lundi et vendredi 14h-16h, mercredi et samedi 10h-12h
59, rue de la Fontaineau-Roi Goncourt,
Métro : Parmentier ou Couronnes Tèl : 01 48 06 70 31

12e arrondissement

EPN Centre Social Le Relais
59 Tout public
Du lundi au vendredi 9h30-12h30 et 14h-17h30
8, place Henry-Frenay Gare de Lyon
Tèl : 01 43 43 20 82
[csrelais59 puis gmail.com après le signe @]pferynvf59@tznvy.pbz[csrelais59 puis gmail.com après le signe @]

13e arrondissement

EPN La Maison de la Médiation Numérique 13e
Tout public
Lundi et jeudi 10h-12h, mardi et mercredi 15h30-17h
47, rue du Javelot Olympiades Tèl : 01 45 70 75 32
[contact-mmn puis asts.paris après le signe @]pbagnpg-zza@nfgf.cnevf[contact-mmn puis asts.paris après le signe @]

14e arrondissement

EPN Florimont
Tout public
Lundi 15h30-18h, mercredi 10h-12h30, vendredi 13h-15h30
9, place Marcel-Paul Pernety
Tèl : 01 42 79 81 30 /06 43 50 10 29
[contact puis assoflorimont.fr après le signe @]pbagnpg@nffbsybevzbag.se[contact puis assoflorimont.fr après le signe @]
EPN LOREM
Tout public
Du lundi au vendredi
9h45-12h45 et 13h45- 17h45
16, avenue MarcSangnier Porte de Vanves Pour un 1er rendez-vous, contacter le 06 67 31 60 85
[contact puis lorem.org après le signe @]pbagnpg@yberz.bet[contact puis lorem.org après le signe @]

17e arrondissement

EPN Centre Social CEFIA
Tout public Lundi, mardi et vendredi 14h-16h, mercredi et jeudi 10h-12h
26, rue Jacques-Kellner
Métro: Porte de Saint-Ouen Tèl : 01 42 63 23 75

18e arrondissement

EPN Centre Social Torcy
Tout public
Mardi 10h-12h30, mercredi 10h-12h30 et 14h-18h, jeudi 14h-17h30, vendredi et samedi 10h-12h30
2, rue de Torcy
Métro : Marx Dormoy
Tèl : 01 40 38 67 00
EPN La Goutte d’Ordinateur
Tout public, en priorité domiciliées dans le 18e arr.
Lundi 10h-13h et 16h-18h, mardi 14h-17h30, mercredi 16h-18h30, jeudi et vendredi 14h-18h
Sur inscription à l’accueil • Accès à l’espace numérique (1 € par heure) : lundi 11h-13h, mercredi 19h-21h, vendredi 14h-16h
7, rue Léon
Métro : Château Rouge Tèl: 01 42 51 03 61

19e arrondissement

EPN Centre Social Belleville
Tout public Lundi et mercredi 11h-12h30, mardi et jeudi 16h30-18h, vendredi 16h-17h30
15 bis - 17, rue Jules Romains Belleville Tèl : 01 40 03 08 82
EPN Espace 19 Numérique
Tout public Lundi, mercredi et vendredi 14h-16h, mardi 10h-12H (cotisation de 20 € par an et par famille)
167, rue de Crimée Crimée
Tèl : 01 40 38 12 47

20e arrondissement

EPN Centre Social Les Rigoles
Tout public Lundi, jeudi et vendredi 14h-17h
70, rue des Rigoles
métro: Jourdain
Tèl : 01 47 97 62 81
EPN La Maison de la Médiation Numérique 20e
Tout public
Du lundi au vendredi 10h-12h et 14h-17h
39, boulevard Davout
Métro : Porte de Montreuil ou Porte de Vincennes Tèl : 09 72 65 49 11

Paris Centre

EPN Centre Social La Clairière
Tout public
Du lundi au vendredi 9h-12h45 et 13h45-18h30 (17h le vendredi)
60, rue Greneta Étienne Marcel,
Métro : Les Halles ou Sentier
Tèl: 01 42 36 82 44

Cliquez sur un arrondissement pour voir les informations.

Emmaüs Connect

L’association Emmaüs Connect propose un parcours d’accompagnement aux nouveaux usages du téléphone et d’Internet (médiation, conseil et ateliers informatiques gratuits) ainsi que des offres solidaires (équipement et cartes prépayées à tarifs solidaires).
Plus d’informations sur le site emmaus-connect.org ou via le numéro unique : 01 80 05 98 80 (du lundi au vendredi 9h-13h et 14h-17h)
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13e arrondissement

Accueil Paris Sud - Emmaüs Connect
Tout public sur orientation d’un travailleur social ou d’une association partenaire
Mardi et jeudi 14h-17h, mercredi, vendredi 10h-12h45 et 14h-17h, samedi 10h-13h et 14h-17h
6, rue du Tage
Métro : Maison Blanche ou Porte d’Italie

Paris Centre

Accueil Paris Centre - Emmaüs Connect
Tout public sur orientation d’un travailleur social ou d’une association partenaire
Du lundi au jeudi 14h-17h, vendredi 10h-12h45 et 14h-17h
8, rue de la Banque
Métro: Bourse

Cliquez sur un arrondissement pour voir les informations.

Fontaines d'eau potable

Dans les rues, les parcs et les jardins, 1 200 fontaines publiques et points d’eau délivrent de l’eau potable. Cette eau est la même que celle distribuée au robinet. Vous pouvez la boire et l’utiliser en toute sécurité. Certaines fontaines fournissent de l’eau pétillante. D’autres sont équipées de savon. Cet hiver, 210 fontaines restent ouvertes, tant que la température est supérieure à - 4°C.
Près de 400 sanisettes gratuites dans Paris sont accessibles aux personnes en situation de handicap, elles disposent aussi d’un point d’eau potable.

Les activités culturelles et sportives

Paris propose des loisirs gratuits ou à moindre coût, et de nombreuses possibilités de bénéficier d’activités sportives ou culturelles vous sont proposées.

Bibliothèques

Les bibliothèques parisiennes sont gratuites et accessibles à toutes et à tous. Elles sont ouvertes du mardi au samedi, certaines le dimanche, mais leurs horaires varient en fonction des établissements. Vous pouvez consulter librement sur place des livres, journaux, revues, surfer sur Internet et jouer aux jeux vidéo.
Si vous souhaitez emprunter des documents, il faut fournir une pièce d’identité. Une seule inscription permet d’emprunter dans l’intégralité des bibliothèques municipales. Les bénéficiaires des minima sociaux ont droit à un abonnement gratuit pour l’emprunt de livres, CD et DVD (renseignez-vous sur paris.fr) ainsi qu’à la bibliothèque numérique et ses cours sur Internet. De nombreuses animations gratuites (rencontres, débats, ateliers, concerts, projections, contes, etc.) sont proposées toute l’année pour les adultes et les enfants.

Manifestations parisiennes

Toute l'année, Paris propose des manifestations festives en accès libre : concerts et séances de cinéma en plein air, Paris Plages, Nuit Blanche, expositions à l’Hôtel de Ville, bal du 14-Juillet, etc. Ces événements sont annoncés par voie d’affichage, sur les panneaux lumineux et sur paris.fr.
L'association Culture du Cœur en partenariat avec la Ville de Paris propose de nombreuse places de spectacle gratuites aux associations et établissements.

Expositions

L’accès aux collections permanentes des musées de la Ville de Paris est gratuit. Les expositions temporaires demeurent payantes sauf pour les moins de 18 ans, les demandeurs d’emploi et les titulaires de minima sociaux. Les collections sont ouvertes tous les jours (sauf lundis et jours fériés) de 10h à 18h.

Piscines et tennis municipaux

L’accès à ces équipements municipaux est gratuit pour les demandeurs d’emploi, les allocataires du RSA et titulaires de la carte Paris Pass famille sur présentation d’un justificatif en cours de validité. Les bénéficiaires du récépissé demandeurs d’asile disposent également des conditions de gratuité.

Activités sportives gratuites dans les parcs

Des séances sportives, ouvertes à tous, sont proposées tous les dimanches de 9h à 12h (sauf en juillet et août). Elles sont animées par des moniteurs diplômés d’État et des professeurs de la Ville. Vous pouvez y pratiquer des exercices de gymnastique et des assouplissements, mais aussi des jeux de ballon ou des sports de raquette.

Tarification "Solidarité Transport"

La Tarification Solidarité Transport permet de bénéficier d’importantes réductions ou de la gratuité pour l’utilisation des transports en commun d’Île-de-France Mobilités.

A qui s'adresse la tarification "Solidarité Transport"?

Vous pouvez demander la tarification "Solidarité transport" si vous êtes bénéficiaire:
  • du Revenu de Solidarité Active (RSA)
  • de l’allocation spécifique de solidarité (ASS pour les chômeurs)
  • de la Complémentaire santé solidaire (CSS) sans participation financière (anciennement CMU-C),
  • de l’aide médicale d’État (AME)
  • Les porteurs et/ou accompagnants des porteurs de certaines cartes d’invalidité (ONAC, CMI) peuvent également bénéficier de la Tarification Solidarité Transport

Pour plus d'informations

Contactez l'Agence Solidarité Transport au 0800 948 999 (appel gratuit depuis un poste fixe du lundi au vendredi de 9 h à 19 h).

Se soigner

Un certain nombre de dispositifs ont été mis en place pour que la précarité ne vous prive pas de l’accès aux soins. Entre la Protection universelle maladie (PuMA), la Complémentaire santé solidaire et l’Aide médicale de l’État (AME), vous pouvez trouver une solution. Vous avez aussi droit à la prise en charge de vos soins urgents.
Vous pouvez vous adresser directement à l'Assurance maladie ou aux services sociaux et auprès des centres médico-sociaux.
Les soins urgents pris en charge
Si vous n’êtes couvert ni par la PUMa ni par l’AME, vous pouvez obtenir une prise en charge de vos soins urgents à l’hôpital, après évaluation de votre situation médicale et administrative.

Ces soins sont :
- ceux dont l’absence mettrait en jeu votre vie ou votre santé de façon durable
- ceux liés à des maladies épidémiques
- ceux qui concernent les mineurs, les femmes enceintes, les nouveau-nés, les enfants à naître et les interruptions de grossesse (volontaires ou médicales).

Ces soins urgents sont dispensés dans les établissements de santé, publics ou privés :
- soit dans le cadre d’une hospitalisation
- soit dans le cadre des actes et consultations externes, y compris la délivrance des médicaments.

Les urgences

Les services d’urgences des hôpitaux parisiens ont pour mission de vous accueillir, 24h/24, tout au long de l’année.
Leur rôle est de prendre en charge les cas graves, ceux qui nécessitent des soins immédiats. Le plus souvent, votre situation sera mieux prise en compte dans des services moins spécialisés, mais plus adaptés.
Ne sollicitez les urgences que si votre état de santé exige des soins vraiment urgents !

La protection universelle maladie (PUMa)

À quoi ça sert ?

La PUMa permet d’obtenir le remboursement des soins et des médicaments. Elle ne dispense pas de faire l’avance de frais lors des dépenses de soins (ticket modérateur, etc.). Elle peut être complétée par la Complémentaire santé solidaire. Cette dernière est comparable à une mutuelle et permet une prise en charge du ticket modérateur en soins de ville ou forfait hospitalier.

Qui peut en bénéficier ?

Elle est accessible (et même obligatoire) pour :
  • les ressortissants français et les étrangers en situation régulière (résidant en France de manière stable depuis au moins trois mois)
  • ne dépendant pas d’un autre régime obligatoire de la Sécurité sociale.
Désormais, les salariés n’ont plus à justifier d’une durée d’activité minimale, seul l’exercice d’une activité professionnelle est pris en compte. Quant aux personnes sans activité professionnelle, elles bénéficient de la prise en charge de leurs frais de santé au seul titre de leur résidence stable et régulière en France.

La PUMa est gratuite en dessous d’un certain niveau de revenus. Le droit à la Complémentaire santé solidaire dépend de la situation et des ressources des personnes. Selon les ressources des bénéficiaires, la Complémentaire santé solidaire est :
  • gratuite si les ressources sont de moins de 753 € par mois pour une personne seule
  • avec une participation financière de moins de 1 € par jour par personne si les ressources sont de moins de 1 017 € par mois pour une personne seule.

Comment l'obtenir ?

Vous devez remplir un formulaire de l’Assurance maladie qui comprend également une déclaration de ressources. Vous devrez l’accompagner de justificatifs d’identité et de domiciliation, ainsi que de votre ancienne carte Vitale, si vous en possédez une. Il pourra éventuellement vous être demandé des justificatifs de revenus et, si vous êtes étranger, de séjour régulier.

Pour en savoir plus

N’hésitez pas à contacter la caisse d’Assurance maladie dont vous dépendez ou les services sociaux de votre arrondissement . Un conseiller de l’Assurance maladie est à votre disposition au 3646 (prix d’un appel local depuis un poste fixe) ou sur le site ameli.

L'aide médicale de l'État (AME)

À quoi ça sert ?

L’AME permet aux personnes étrangères en situation irrégulière et précaire d’accéder aux soins. Elle consiste en une prise en charge à 100 % des soins médicaux et hospitaliers, en cas de maladie ou de maternité, dans la limite des tarifs de la Sécurité sociale. Tous les professionnels de santé ont l’obligation d’accueillir les bénéficiaires de l’AME.

Qui peut en bénéficier ?

Elle s’adresse aux étrangers en situation irrégulière résidant en France depuis plus de trois mois et dont les ressources ne dépassent pas un certain niveau (9 041 € par an pour une personne seule). Elle couvre aussi les personnes à votre charge (conjoint, enfants).

Comment l'obtenir ?

Vous devez remplir un formulaire de l’Assurance maladie qui comprend également une déclaration de ressources. Vous devrez l’accompagner d’un justificatif d’identité, d’un justificatif de domicile (ou d’une attestation de domiciliation) ou de tout autre élément prouvant votre séjour en France depuis plus de trois mois.

Pour en savoir plus

Vous pouvez contacter la caisse d’Assurance maladie dont vous dépendez ou les services sociaux de votre arrondissement. Un conseiller de l’Assurance maladie est à votre disposition au 3646 (prix d’un appel local depuis un poste fixe) ou sur le site ameli.

L'articulation entre l'AME, l'Assurance maladie et la complémentaire santé solidaire

Si vous êtes admis à l’AME et que, par la suite, votre situation de séjour en France se régularise, vous ne pourrez plus y être admissible.
Vous bénéficierez alors de l’Assurance maladie comme tout autre assuré social :
  • soit au titre de votre activité salariée
  • soit au titre de votre résidence stable de plus de 3 mois en France.
Vous pourrez aussi, sous réserve de remplir les conditions de ressources, bénéficier de la Complémentaire santé solidaire.
À l’inverse, si vous bénéficiez de l’Assurance maladie (au titre de votre activité salariée ou au titre de votre résidence stable de plus de 3 mois en France), et qu’il est constaté que vous n’êtes plus en situation régulière, vous ne pourrez plus en bénéficier, mais vous pourrez obtenir l’AME, sous réserve de remplir les conditions de ressources.
L’aide médicale de l'État (AME) à titre humanitaire
La décision d’une éventuelle admission à l’AME à titre humanitaire ne relève pas de l’Assurance maladie. Elle appartient au ministre chargé de l’Action sociale.

Il ne s’agit donc pas d’un droit mais d’une possibilité. Très peu de dossiers sont admis chaque année à ce type de dispositif.

Où me faire soigner ?

Si vous avez une couverture maladie, vous pouvez vous diriger vers plusieurs structures qui offrent des soins au tarif conventionné (25 € pour une consultation généraliste) :
Si vous ne disposez pas d’une couverture maladie, vous pouvez vous adresser aux Centres médico-sociaux (CMS) de la Ville à certaines associations. Les CMS proposent aux patients des bilans de santé, ainsi qu’un accompagnement dans les démarches d’accès aux droits et aux dispositifs de santé.

Les hôpitaux ont mis en place des dispositifs spécifiques : les Permanences d’accès aux soins de santé (PASS), pour faciliter l’accès des patients au système de santé (examens et délivrance possible de médicaments dans certains hôpitaux).

Coordonnées des PASS

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10e arrondissement

PASS - Hôpital Saint-Louis
Du lundi au vendredi 8h-17h30 hors jours fériés (se présenter tôt pour une consultation sans rendez-vous) Médecin généraliste, dermatologie
1, avenue Claude-Vellefaux (bâtiment principal)
Métro : Goncourt ou Colonel Fabien
Accueil consultations : 01 42 49 91 30
PASS - Hôpital Lariboisière ASS
Du lundi au vendredi 8h-16h hors jours fériés (sans rendez-vous le matin, sur rendez-vous l’après-midi) Consultation Arc-en-ciel de médecine générale
2, rue Ambroise-Paré (policlinique médicale, secteur bleu, porte 21)
Métro : Barbès Rochechouart ou Gare du Nord
Accueil polyclinique : 01 49 95 87 14






12e arrondissement

PASS - Hôpital Armand Trousseau
En cas d’urgence, se présenter directement à l’entrée des urgences (ouvert 24h/24)
Sur rendez-vous du lundi au vendredi 9h-16h • Consultations pour pathologies aiguës et urgentes • Service des urgences pédiatriques médicochirurgicales
26, avenue du Docteur Arnold-Netter
Métro : Bel-Air, Daumesnil, Michel-Bizot, Nation, Picpus ou Porte de Vincennes
Accueil médical : 01 44 73 83 91
Accueil social : 01 44 73 68 39 100
PASS - Hôpital Saint-Antoine
Du lundi au vendredi 8h-18h hors jours fériés (dernier patient à 17h40) Médecin généraliste
184, rue du Faubourg Saint-Antoine (policlinique médicale, bâtiment UPR) Métro : Faidherbe-Chaligny ou Reuilly-Diderot
Accueil médical : 01 49 28 21 53 / 21 54 Accueil social : 01 49 28 29 50

13e arrondissement

PASS - Hôpital Pitié-Salpêtrière
Du lundi au vendredi 8h-16h30 hors jours fériés
Consultations de médecine générale sans rendez-vous le matin (se présenter dès 7h30) et sur rendez-vous l’après-midi
83, boulevard de l’Hôpital (Hôpital Pitié-Salpêtrière, entrée Saint-Marcel, Pavillon des consultations)
Métro : Saint-Marcel
Accueil consultations : 01 42 17 62 62 / 62 63
Accueil social sur rendez-vous : 01 42 17 62 79
PASS Bucco-dentaire - Hôpital Pitié-Salpêtrière
Tout public majeur, avec ou sans protection sociale
En cas de douleurs dentaires, se présenter aux urgences dentaires (ouvertes 24h/24, 7j/7)
Du lundi au vendredi 8h30-17h30 (sur rendez-vous) 83, boulevard de l’Hôpital (bâtiment de stomatologie, 1er étage)
Métro : Saint-Marcel
Secrétariat médical : 01 42 16 10 14
Accueil consultations : 01 42 17 84 16, entre 10h et 15h
Secrétariat service social : 01 42 16 13 76


Hôpital Pitié Salpêtrière
Du lundi au vendredi : 8h-16h30 hors jours fériés
Consultations de médecine générale tous les matins (se présenter dès 7h30) et sur rendez-vous tous les après-midi
Pavillon des consultations
83, boulevard de l’Hôpital – entrée St-Marcel
Métro : Saint-Marcel
Accueil consultations : 01 42 17 62 62

Hôpital Pitié Salpêtrière- Pass Bucco dentaireFermeture entre le 25 décembre et le 1er janvier
Tout public majeur, avec ou sans protection sociale
Pièce d’identité si possible
Du lundi au vendredi hors jours fériés 8h30-17h30
Bâtiment de stomatologie- 1er étage
47-83, boulevard de l’Hôpital
Métros : Chevaleret, Gare d’Austerlitz ou Saint-Marcel
Accueil consultations : 01 42 17 84 16, entre 10h et 15h
Secrétariat service social : 01 42 16 13 76
En cas de douleurs dentaires, se présenter aux urgences dentaires

14e arrondissement

PASS généraliste du GHU Psychiatrie et Neurosciences - Hôpital Sainte-Anne
Personnes souffrantes d’un trouble psychique, sur orientation uniquement Du lundi au vendredi : 9h-17h
Faciliter l’accès aux droits et aux soins somatiques des personnes en situation de précarité souffrant d’un trouble psychique
2, rue d'Alésia
Métro : Glacière
01 45 65 81 51
[psyprecaritepassgeneraliste puis ghu-paris.fr après le signe @]cflcerpnevgrcnfftrarenyvfgr@tuh-cnevf.se[psyprecaritepassgeneraliste puis ghu-paris.fr après le signe @]
PASS - Hôpital Cochin
Du lundi au vendredi 8h30-12h (consultations sur rendez-vous 8h30-11h et sans rendez-vous 11h-12h)
• Médecin généraliste (mardi, jeudi et mercredi matin) • Assistante sociale (tous les matins du lundi au vendredi) • Les consultations spécialisées (gynécologie, ophtalmologie, pneumologie, etc.) sont accessibles soit par le médecin PASS soit directement par un courrier de médecin
27, rue du Faubourg Saint-Jacques (policlinique Achard)
Métro : Saint-Jacques
01 58 41 41 41


15e arrondissement

PASS - Hôpital Necker Enfants malades
Du lundi au vendredi 9h-12h et 14h-16h
• Médecin généraliste, soins enfants, accompagnement social • Médecin généraliste, psychologie, soins enfants
149, rue de Sèvres (Service des urgences - Pôle A - 1er étage)
Métro : Duroc ou Sèvres Lecourbe
Accueil hôpital : 01 44 49 40 00
Secrétariat PASS : 01 44 38 17 93
Service social : 01 44 38 18 53

18e arrondissement

PASS - Hôpital Bichat Claude Bernard
Du lundi au vendredi 11h30-16h30
Consultations sans rendez-vous au service des urgences et sur rendez-vous à la policlinique
Sur rendez-vous : • Consultations médicales • Accompagnement social pour intégrer le dispositif du PASS, bénéficier d’autres consultations ou pour l’ouverture possible de droits de santé (lundi et vendredi 13h-15h, mardi et jeudi 10h30-12h30) • Service de maladies infectieuses et tropicales notamment ainsi que les consultations spécialisées pouvant être accessibles (lundi, mardi, mercredi et vendredi 9h30-12h)
46, rue Henri-Huchard (Service des urgences, policlinique)
Métro Porte de Saint-Ouen
Accueil social : 01 40 25 86 85


19e arrondissement

PASS - Hôpital Robert Debré
Du lundi au vendredi 9h-12h et 14h-16h30 hors jours fériés
• Accueil social sans rendez-vous • Consultations médicales
48, boulevard Sérurier (au Niveau 0 Point vert, à côté des Admissions)
Métro : Porte des Lilas ou Porte du Pré-Saint-Gervais
Secrétariat social : 01 40 03 24 94
Assistante sociale : 01 71 28 25 76

20e arrondissement

PASS - Hôpital Tenon
Du lundi au vendredi 9h-12h30 et 13h30-16h30
• Consultations de médecine générale sur rendez-vous • Accompagnement social pour l’ouverture des droits de santé
4, rue de la Chine (Service d’Accueil des Urgences)
Métro :Gambetta
Secrétariat : 01 56 01 79 99

Paris Centre


PASS - Hôpital Hôtel-Dieu
Du lundi au vendredi 8h-12h30 et 13h-17h30 hors jours fériés
• Médecin généraliste (reçus par ordre d’arrivée) • Accompagnement social • Sur rendez-vous : dentaire et ophtalmologie
1, rue de la Cité (entrée par le Centre de Diagnostic et Thérapeutique)
Métro : Cité ou Hôtel de Ville
Accueil : 01 42 34 83 50
Secrétariat social : 01 42 34 80 77
Service social : 01 42 34 88 98 01 42 34 81 05 01 42 34 83 47 passhoteldieu.sitew.com

PASS Bucco-dentaire - Hôpital Hôtel-Dieu
En cas de douleurs, se présenter aux urgences dentaires de l’Hôpital de la Pitié-Salpêtrière
Sur rendez-vous lundi et jeudi 9h-17h, mercredi 14h-17h, vendredi 9h-12h 01 42 34 82 10
1, rue de la Cité (entrée par le Centre de Diagnostic et Thérapeutique)
Métro : Cité ou Hôtel de Ville

PASS Ophtalmologique - Hôpital Hôtel-Dieu
Sur rendez-vous mercredi et jeudi 13h-17h 01 42 34 82 10
1, place du parvis Notre-Dame (service d’ophtalmologie)
Métro : Cité ou Hôtel de Ville



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