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Lutte contre les violences conjugales : mobilisation durant le confinement

Mise à jour le 19/04/2021
La lutte contre les violences conjugales et les violences intra-familiales reste plus que jamais une priorité.
Victimes ou témoins de violences conjugales, vous avez des droits, vous pouvez obtenir de l'aide. Le confinement lié à la pandémie de Covid-19 peut exacerber les tensions et les violences au sein du foyer et exposer les femmes mais aussi les enfants à un danger accru. S'il est fortement conseillé de bien respecter le confinement et les gestes barrières, il n'est jamais interdit de fuir les violences.
  • si vous subissez des violences conjugales, des menaces ou une forte pression psychologique
  • si vos enfants sont témoins ou victimes de violences ou de pédocriminalité
  • si vous, jeune adulte, subissez ou avez subi des violences sexuelles
  • si vous avez connaissance d’une situation dans votre entourage ou votre voisinage.

En cas d'urgence

Composez le 17 ou envoyez un SMS au 114 pour contacter Police Secours.
Si vous devez fuir votre domicile en urgence, pour une demande de mise à l’abri, composez le 115.

Déposer plainte et être accompagné·e

Vous pouvez vous rendre sans délai dans le commissariat le plus proche ou vous signaler auprès de n’importe quel fonctionnaire de police présent dans l’espace public qui vous orientera vers un lieu de dépôt de plainte.
Au commissariat, les situations urgentes sont prises en charge en priorité, dont les plaintes pour violences conjugales. Les interventions à domicile sont également possibles.
Vous pourrez aussi déposer plainte en contactant par téléphone le 34 30, un rendez-vous vous sera donné.
Vous pouvez aussi prendre rendez-vous sur le site de la Préfecture de police de Paris pour déposer une plainte en commissariat.
Des intervenant·es sociaux en commissariat (ISC) assurent des permanences téléphoniques ou en présentiel selon les arrondissements.
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10e arrondissement

Isabelle GENTY
06 08 53 70 23 - [isabelle.genty puis interieur.gouv.fr après le signe @]vfnoryyr.tragl@vagrevrhe.tbhi.se[isabelle.genty puis interieur.gouv.fr après le signe @]

12e arrondissement

Céline DITTE : 06 37 98 22 41
[celine.ditte puis paris.fr après le signe @]pryvar.qvggr@cnevf.se[celine.ditte puis paris.fr après le signe @]

13e arrondissement

Maïmouna DIOUF : 07 87 33 12 58
[maimouna.diouf puis paris.fr après le signe @]znvzbhan.qvbhs@cnevf.se[maimouna.diouf puis paris.fr après le signe @]

14e arrondissement

Claire THEVENOUX : 07 50 65 47 13
[claire.thevenoux puis interieur.gouv.fr après le signe @]pynver.gurirabhk@vagrevrhe.tbhi.se[claire.thevenoux puis interieur.gouv.fr après le signe @]

15e arrondissement

Cédric BIENFAIT : 07 77 81 00 99
[cedric.bienfait puis interieur.gouv.fr après le signe @]prqevp.ovrasnvg@vagrevrhe.tbhi.se[cedric.bienfait puis interieur.gouv.fr après le signe @]

19e arrondissement

Nadia OUMOUSSA : 07 77 81 01 08
[nadia.oumoussa puis interieur.gouv.fr après le signe @]anqvn.bhzbhffn@vagrevrhe.tbhi.se[nadia.oumoussa puis interieur.gouv.fr après le signe @]

20e arrondissement

Damien LECUYER : 06 40 70 91 41
[damien.lecuyer puis interieur.gouv.fr après le signe @]qnzvra.yrphlre@vagrevrhe.tbhi.se[damien.lecuyer puis interieur.gouv.fr après le signe @]

Paris Centre

Amélie ZAKARI
0777602112 - [amelie.zakari puis interieur.gouv.fr après le signe @]nzryvr.mnxnev@vagrevrhe.tbhi.se[amelie.zakari puis interieur.gouv.fr après le signe @]

Des psychologues sont également accessibles en commissariat :
  • 11e : Marine Truong - 06 33 49 37 39
  • 12e : Julia Ball - 01 44 87 50 22
  • 13e : Axelle Garnier de Saint Sauveur - 06 45 37 02 33
  • 14e : Gaëlle Morel - 06 49 53 62 33
  • 18e : Charlotte Broussoux - 06 14 46 26 23
  • 19e : Alizée Balmain - 06 33 46 64 52
  • 20e : Audrey Dolbeau - 06 07 15 04 06
Vous pouvez aussi tchater en direct avec les services de police en allant sur le site du Ministère de l'intérieur.

Information, écoute, orientation

Sont à votre disposition afin de vous apporter conseil et de vous accompagner :
  • le 39 19 : Violences Femmes info - numéro d’écoute national anonyme et gratuit, du lundi au samedi de 9h à 21h.
    > Consultez le site de la fédération nationale Solidarité femmes (pour les sourd·es et malentendant·es, il existe un système d'écoute en langue des signes français) ;
  • le 0800 05 95 95 : Viols Femmes Informations - anonyme et gratuit, du lundi au vendredi de 10h à 19h.
    > Consultez le site du Collectif Féministe contre le viol
  • le 116 006 : numéro d'appel national pour toutes les victimes d'infractions pénales : accueil, écoute et orientation des victimes et de leurs proches ;
  • 01 40 47 06 06 : Écoute Violences Femmes Handicapées le lundi de 10h à 13h et de 14h30 à 17h30 et le jeudi de 10h à 13h. Une adresse courriel est réservée aux femmes déficientes auditives : [ecoute puis fdfa.fr après le signe @]rpbhgr@sqsn.se[ecoute puis fdfa.fr après le signe @]
  • le 119 : Enfance en danger - 7j/7, 24h/24.
Vous pouvez signaler des violences sexuelles et sexistes sur la plateforme nationale arretonslesviolences.gouv.fr et bénéficier d'assistante et de conseils.

Justice

L'ensemble des services du Tribunal judiciaire de Paris fonctionnent normalement.

Le TGD (téléphone grave danger)

Pour saisir le CIDFF (Centre d'Information des Femmes et des Familles de Paris) sur une situation de grave danger.
[tgd puis cidffdeparis.fr après le signe @]gtq@pvqssqrcnevf.se[tgd puis cidffdeparis.fr après le signe @]
tél.: 01 83 64 72 01

Le Pôle famille du tribunal judiciaire

Le Pôle famille du tribunal judiciaire mène une activité normale. Le dépôt de toutes les requêtes urgentes - ordonnances de protections, assignations à bref délais, procédure accélérée au fond pour les enlèvements internationaux d'enfants, référés - peut se faire tous les jours au SAUJ (Service d'accueil unique des justiciables). Toutes les coordonnés utiles (téléphone, courriel notamment) des requérants ou de leurs conseils seront demandées pour pouvoir adresser les autorisations d'assigner.

Ces dossiers seront traités par la permanence d'usage des affaires familiales, le mardi et le jeudi, de 9h30 à 11h30.
Tél.: 01 44 32 51 37

Ordonnance de protection

Vous pouvez demander une ordonnance de protection pour tenir éloignée la personne violente de vous et de vos enfants (voir la brochure de présentation). Pour cela il faut constituer un dossier pour le/la juge des affaires familiales.

Pour vous aider dans cette démarche, contactez le CIDFF (Centre d'information des femmes et des familles de Paris) :
Tél.: 01 83 64 72 01
[femmesinfo puis cidffdeparis.fr après le signe @]srzzrfvasb@pvqssqrcnevf.se[femmesinfo puis cidffdeparis.fr après le signe @]

Le Barreau de Paris

Le Barreau de Paris assure une permanence téléphonique pour les victimes de violences conjugales au 01 44 32 49 01, du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14H à 17h.
Vous pouvez joindre SOS Avocats au 0825 393 300 (0,15€ la minute) du lundi au vendredi de 19h à 23H30, sans rendez-vous.
Pour connaître les dispositifs mis en place par le Barreau de Paris en la matière, cliquez-ici.

Le Bus Barreau de Paris Solidarité

Les permanences spécialisées sont maintenues en présentiel.
Pour les femmes victimes de violences :
un mercredi sur deux, de 12h à 15h,
7 rue des Maraîchers, 75020 Paris.


Renseignements et rendez-vous possibles en écrivant à [barreausolidarite puis avocatparis.org après le signe @]oneernhfbyvqnevgr@nibpngcnevf.bet[barreausolidarite puis avocatparis.org après le signe @].

Service d'accueil unique du justiciable (SAUJ)

Le Service d'accueil unique du justiciable (SAUJ) maintient ses activités en présentiel.
Les permanences de l'association Paris Aide aux victimes se poursuivent au Bureau d'aide aux victimes (BAJ).

Les Unités médico-judiciaires de l'Hôtel Dieu (UMJ)

Les Unités médico-judiciaires de l'Hôtel Dieu (UMJ) poursuivent leurs activités pour les examens de victimes sur réquisition judiciaire. Les permanences associations aux UMJ restent ouvertes en présentiel ou par téléphone selon les structures.

Les structures d'accueil accessibles à Paris en période de confinement

Les points d’accès au droit (PAD)

Les 5 points d’accès au droit (PAD) maintiennent un service à distance : accueil, conseil, suivi de dossiers, prise de rendez-vous pour permanences téléphoniques, orientation vers service ou professionnel à même de répondre aux besoins. Ils sont joignables par mail et téléphone :
  • PAD 13 : [contact.pad13 puis droitsdurgence.org après le signe @]pbagnpg.cnq13@qebvgfqhetrapr.bet[contact.pad13 puis droitsdurgence.org après le signe @] - Tél : 01 55 78 20 56
  • PAD 15 : [pad15 puis arapej.casp.asso.fr après le signe @]cnq15@nencrw.pnfc.nffb.se[pad15 puis arapej.casp.asso.fr après le signe @] - Tél : 01 45 30 68 60
  • PAD 18 : [contact.pad18 puis droitsdurgence.org après le signe @]pbagnpg.cnq18@qebvgfqhetrapr.bet[contact.pad18 puis droitsdurgence.org après le signe @] - Tél : 01 53 41 86 60.
    > Permanence dédiée aux victimes de violences conjugales, les mercredis matins. Informations et rendez-vous au 01 53 41 86 60.
  • PAD 19 : [pad19 puis arapej.casp.asso.fr après le signe @]cnq19@nencrw.pnfc.nffb.se[pad19 puis arapej.casp.asso.fr après le signe @] - Tél : 01 53 38 62 30
  • PAD 20 : [contact.pad20 puis droitsdurgence.org après le signe @]pbagnpg.cnq20@qebvgfqhetrapr.bet[contact.pad20 puis droitsdurgence.org après le signe @] - Tél : 01 53 27 37 40
Á noter

La référente violences conjugales du PAD 20 maintient son activité de traitement des urgences et plus particulièrement pour les demandes d’ordonnances de protection : 01 53 27 37 40.

Horaires :
Le lundi de 14h à 17h30, le mardi, mercredi et jeudi de 9h30 à 12h30 et 14h à 17h30 et vendredi de 9h30 à 12h30.

Contact courriel : [martzimovitch.pad20 puis orange.fr après le signe @]znegmvzbivgpu.cnq20@benatr.se[martzimovitch.pad20 puis orange.fr après le signe @].
La référence violence conjugale prendra contact par téléphone avec la victime.

L’ensemble des Services sociaux de proximité (CASVP) poursuivent leur activité en présentiel
. Renseignements dans les mairies d’arrondissement et sur « Paris.fr »

Les Espaces Parisiens pour l'insertion (EPI)

Les Espaces Parisiens pour l’Insertion (EPI) restent ouverts pendant le confinement et vous accueillent physiquement aux horaires habituels, de 9h à 17h.
Merci de prendre rendez-vous auprès de l’EPI de votre arrondissement afin d’éviter des temps d’attente importants. Pour vous rendre à l’EPI, vous devez cocher sur votre attestation de déplacement dérogatoire le motif de déplacement suivant : « convocation judiciaire ou administrative et pour se rendre dans un service public ».

Aide sociale à l'enfance

Les secteurs de l'aide sociale à l'enfance restent entièrement ouvert sur toute la période pour les parisien.ne.s.
  • Dans une situation de danger de mineur.e., contactez le service national d'accueil téléphonique de l'enfance en danger au 119. L'appel peut être fait par un enfant, tout citoyen.ne.s, ou encore un proche de l'enfant lorsqu'il a connaissance d'un enfant en danger ou en risque de l'être.
  • En tant que professionnel.le., vous pouvez contacter le Cellule de recueil des informations préoccupantes.
    > CRIP 75 : 01 42 76 26 17

Écoute des femmes par les associations

Les associations parisiennes pour l’accompagnement des victimes de violences sont présentes à vos côtés.

Accompagnement juridique

  • CIDFF : Centre d’information des femmes et des familles de Paris, pour des questions juridiques (plaintes, procédures au tribunal, etc.) : accompagnement en distanciel ou présentiel après prise de rendez-vous à l’accueil téléphonique, du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30 : 01 83 64 72 01 - [femmesinfo puis cidffdeparis.fr après le signe @]srzzrfvasb@pvqssqrcnevf.se[femmesinfo puis cidffdeparis.fr après le signe @]
  • Paris Aide aux Victimes (PAV75) : accueil téléphonique Sud de Paris : 01 45 88 18 00 ou [contact13 puis pav75.fr après le signe @]pbagnpg13@cni75.se[contact13 puis pav75.fr après le signe @] / Nord de Paris : 01 53 06 83 50 ou [contact17 puis pav75.fr après le signe @]pbagnpg17@cni75.se[contact17 puis pav75.fr après le signe @]. Maintien des permanences au bureau d’aide aux victimes du tribunal judiciaire de Paris.
  • Juris Secours : 01 48 30 81 39 / [contact puis jurissecours.org après le signe @]pbagnpg@whevffrpbhef.bet[contact puis jurissecours.org après le signe @]

Accompagnement global

  • LE PHARE : accueil de jour par téléphone du lundi au vendredi - 8h30-20h30 : 01 43 13 13 53. Accueil en présentiel selon évaluation.
  • Halte aux femmes battues (HAFB) : accueil de jour ouvert - 01 43 48 18 66 / [contacts puis hafb-asso.com après le signe @]pbagnpgf@unso-nffb.pbz[contacts puis hafb-asso.com après le signe @]
  • Espace solidarité insertion Femmes - HAFB : matinée permanence téléphonique 10h-12h (sauf le jeudi) : 01 43 48 18 66. Après-midi ouvert au public 13h-17h30.
  • La Maison des femmes de Paris : 01 43 43 41 13 - [mdfparis.actionviolences puis gmail.com après le signe @]zqscnevf.npgvbaivbyraprf@tznvy.pbz[mdfparis.actionviolences puis gmail.com après le signe @]
  • Femmes solidaires : accueils téléphoniques les mardis et jeudis de 10h à 13h et de 14h à 17h : 01 40 01 90 90. Les consultations en distanciel avec des avocates uniquement sur rendez-vous.
  • Elle's Imagine'nt : permanence téléphonique les mardis de 14h à 17h et les jeudis de 12h à 15h 06 61 89 47 90. La boîte mail est toujours accessible 7j/7 : [accueil puis ellesimaginent.fr après le signe @]npphrvy@ryyrfvzntvarag.se[accueil puis ellesimaginent.fr après le signe @]. Selon les besoins, aménagement des rendez-vous par visio-conférence, téléphone ou en présentiel.
  • Libres terres de femmes (LTDF) : accueils téléphoniques du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h- 17h : 06 26 66 95 70 ou 01 40 35 36 67. Par : courriels [ltdf puis orange.fr après le signe @]ygqs@benatr.se[ltdf puis orange.fr après le signe @]. Consultations d'avocates par téléphone sur rendez-vous. Voir le site
  • HELP : permanences téléphoniques lundi, mercredi, vendredi de 18h à 20 h et le samedi de 14h à 16h : 06 76 38 53 19 - [help.femmes75 puis gmail.com après le signe @]uryc.srzzrf75@tznvy.pbz[help.femmes75 puis gmail.com après le signe @]

Droits des femmes étrangères

  • Femmes de la Terre : [fdlt92 puis gmail.com après le signe @]sqyg92@tznvy.pbz[fdlt92 puis gmail.com après le signe @] - permanence téléphonique les lundis de 13h à 17h : 01 48 06 03 34
  • Ligues des femmes iraniennes pour la démocratie (LFID) : 01 40 24 17 90 - [liguefemmesiraniennes.lfid puis gmail.com après le signe @]yvthrsrzzrfvenavraarf.ysvq@tznvy.pbz[liguefemmesiraniennes.lfid puis gmail.com après le signe @]. Locaux ouverts au public les lundis et jeudis de 10h à 17h, accueil en présentiel sur rendez-vous.
  • RAJFIRE : défense des droits des étrangères : [rajfire.asso puis gmail.com après le signe @]enwsver.nffb@tznvy.pbz[rajfire.asso puis gmail.com après le signe @] - accueil et permanence en présentiel sans rendez-vous les mardis à 16h30, à la Maison des femmes de Paris, 163 rue de Charenton, 12e.
  • La Cimade : 01 40 08 05 34 ou 06 77 82 79 09 le mercredi de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h30.
  • Women for Women France : un site d'information dans différentes langues, consultable sur Facebook : facebook.com/WFWFrance/ - [contact puis womenforwomenfrance.org après le signe @]pbagnpg@jbzrasbejbzrasenapr.bet[contact puis womenforwomenfrance.org après le signe @]

Mariages forcés et excision

  • GAMS : excision et mariages forcés: lundi au vendredi : [contact puis federationgams.org- après le signe @]pbagnpg@srqrengvbatnzf.bet[contact puis federationgams.org après le signe @] - 01 43 48 10 87. Accueil en présentiel, uniquement sur rendez-vous, et après évaluation par téléphone.
  • SOS Mariage forcé : association Voix de Femmes : 01 30 31 05 05, lundi, mardi, jeudi, vendredi de 10h à 13h, [contact puis sos-mariageforce.org après le signe @]pbagnpg@fbf-znevntrsbepr.bet[contact puis sos-mariageforce.org après le signe @]

Jeunes femmes victimes de violences

  • POW’HER – FIT : une femme un toit (pour les 15-25 ans) : 01 71 29 50 02 - [lao puis associationfit.org après le signe @]ynb@nffbpvngvbasvg.bet[lao puis associationfit.org après le signe @]. Accueil en présentiel les mardis et jeudis de 14h à 18h sur RDV exclusivement. En cas d’urgence, l’équipe est disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h. Toutes les permanences : psychologiques, juridiques, vie affective et sexuelle sont maintenues en présentiel.
  • En Avant Toutes : un « tchat » pour les jeunes victimes de violences dans le couple ou intrafamiliales, animé par l’association, est accessible de 10h à 21h, du lundi au samedi : commentonsaime.fr.

Structures d'hébergement

Les CHU-CHRS maintiennent leur activité selon les protocoles sanitaires établis :
  • HAFB - Mise en sécurité SIAO 75 : 01 43 48 18 66 - le SIAO 75 peut faire des admissions de femmes en hôtel social pour 15 jours, orientées par HAFB.
  • PHARE : 01 45 85 12 24 - La mise en sécurité se poursuit.
  • Suzanne Képès : 01 58 01 09 45 - admissions et sorties.
  • Foyer Louise Labbé : 06 38 10 15 01 - se maintient ouvert.
  • FIT, une femme un toit : 01 44 54 87 90 - admissions et sorties.
Plus d'informations

Pour toute précision, vous pouvez contacter l'Observatoire parisien des violences faites aux femmes : [ddct-opvf puis paris.fr après le signe @]qqpg-bcis@cnevf.se[ddct-opvf puis paris.fr après le signe @]

Pour aider les victimes à sortir de l'isolement

La Ville de Paris met à votre disposition des outils de communication, de sensibilisation et d’information, tant des professionnel·les que des victimes elles-même :

Une affichette

Toutes et tous, associations, services sociaux, commerces, etc., nous pouvons apposer cette affichette dans nos locaux ou sur nos vitrines, éditée par la Ville de Paris, à télécharger ci–dessous :

Ville de Paris

Un clip vidéo

Chacun.e peut aussi diffuser ce clip sur les réseaux professionnels et/ ou associatifs. Plus que par des mots, les images peuvent en quelques secondes faire comprendre et surtout faire ressentir le phénomène des violences et ses conséquences pour les enfants.

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Des bannières que l'on peut diffuser sur les réseaux

Télécharger les visuels pour les réseaux sociaux Ville de Paris :
Télécharger les visuels pour les réseaux sociaux partenaires :

Une carte comportant des adresses

Une carte postale pourra être utile à toutes et tous. Elle comporte au verso des adresses utiles à connaître.

Des modules de sensibilisation à l’écoute des femmes victimes

Réalisés par le Collectif féministe contre le viol (CFCV), ces modules peuvent aider les personnes qui accueillent au téléphone des femmes victimes ou qui les recontactent pour un suivi. Ils permettent de se familiariser avec l’accompagnement par téléphone, à bien comprendre les précautions à prendre quand on appelle une victime confinée, à mettre en œuvre une stratégie d’accompagnement adaptée à la période de confinement.
Vous ne savez pas comment trouver l’information que vous cherchez ?
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