S'orienter lorsqu'on est une personne en situation de précarité

Service

Mise à jour le 21/11/2023

Service social, Mairie du 4ème.
Les structures d’accompagnement social et d’accueil peuvent répondre à vos questions, vous orienter et vous apporter une solution adaptée, selon votre profil et vos besoins.

Les services sociaux

Les Maisons Parisiennes des Solidarités ( ex EPS)

Les Maisons des Solidarités (ex EPS) sont accessibles aux Parisiennes et Parisiens qui ont un domicile ou un hébergement stable dans l’arrondissement.
Ils réunissent d’une part les services instructeurs en charge des demandes d’aides sociales municipales, d’autre part les Services Sociaux de Proximité (SSP).
Les Services Sociaux de Proximité sont composés d’assistants sociaux et de conseillers en économie sociale et familiale qui vous accompagnent dans vos démarches, vous informent et vous orientent vers les bons interlocuteurs.
Les services instructeurs et les services sociaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.

Les Permanences Sociales d’Accueil

Si vous êtes sans domicile, parisien depuis au moins un mois et en situation régulière, vous pouvez être accueilli dans les Permanences Sociales d’Accueil (PSA) mises en place par la Ville de Paris. Elles remplissent les mêmes fonctions que les services sociaux d’arrondissements et sont spécialisées par public (jeunes, femmes et familles, hommes, etc.).

Pour les personnes en situation de handicap

Près de 7% de la population parisienne bénéficie d’un droit ouvert à la Maison départementale des personnes handicapées de Paris (MDPH), soit près de 154 000 personnes. Ces personnes en situation de handicap ont besoin d'être informées et accompagnées au quotidien dans leurs démarches. La MDPH et le site handicap.fr sont les centres de ressources du handicap à Paris.

L’accès aux droits

Il existe des permanences d’information pour vous accompagner dans vos démarches juridiques et administratives.

L’aide aux démarches

Pour vos démarches administratives en ligne, vous pouvez vous faire aider en vous rendant :

Les accueils de jour

Les accueils de jour sont des espaces d’accueil inconditionnel qui proposent différents services : accompagnement social, collation, hygiène, domiciliation, laverie… Certains sont ouverts à tout public, tandis que d’autres peuvent être réservés à des publics spécifiques.

Les accueils et dispositifs pour personnes exilées et migrantes

Des organismes ou associations accompagnent les personnes exilées lors du dépôt de la demande d’asile. Certains peuvent également fournir les informations juridiques nécessaires pour connaître et exercer vos droits. Pour les traductions de documents officiels, vous trouverez des listes de traducteurs assermentés dans les mairies d’arrondissements.
Pour plus d’informations sur la demande d’asile et l’accueil des exilés à Paris, vous pouvez consulter le guide en ligne watizat.org en français, anglais, arabe, pachtou et dari, régulièrement mis à jour.
Ce guide recense des informations claires sur la procédure d’asile, les demandes de titre de séjour et les adresses et conseils utiles au quotidien (permanences juridiques, distributions de nourriture, accès aux soins, douches, accueils de jour, cours de français, etc.).
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Les dispositifs pour les personnes en situation de prostitution

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Les dispositifs pour les personnes victimes de violences

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Les adresses des structures ci-dessous ne sont volontairement pas publiées. Merci de téléphoner pour un premier contact.
  • ESPEREM Femmes victimes de violences
    Du lundi au vendredi 9h-21h (sur rendez-vous)
    Tèl : 01 43 13 13 53
  • SOS Femme Alternative - Centre Flora Tristan - Châtillon Femmes victimes de violences conjugales
    Permanence téléphonique du lundi au vendredi 9h30- 17h30 Écoute, accueil, orientation et hébergement
    Tèl : 01 47 36 96 48
  • Viols Femmes Informations
    Femmes victimes de violences sexuelles
    Du lundi au vendredi 10h-19h
    Groupes de parole pour femmes victimes de viol 0 800 05 95 95 (gratuit depuis tous les postes fixes)
  • Violences Femmes Info
    Victimes, témoins et professionnels concernés 24h/24, 7j/7 Écoute, information, orientation
    Tèl : 39 19 (gratuit y compris depuis téléphone portable)

Les aides en cas de décès

La Ville de Paris met ses services funéraires à la disposition des plus fragiles. Si vous êtes confronté au décès d’une personne sans ressources, et si cette personne est décédée à Paris, adressez-vous aux services sociaux de votre arrondissement qui vous indiqueront la marche à suivre.
Sur intervention d’un travailleur social, les services funéraires de la Ville de Paris peuvent organiser des obsèques gratuites avec inhumation en concession de cinq ans au cimetière parisien de Thiais ou une crémation au Père-Lachaise.

Les aides en sortie de prison

Une orientation et un accompagnement spécifiques vous sont proposés à la sortie de prison. Vous pourrez en bénéficier durant plusieurs mois après votre remise en liberté.

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