Aides soutien à domicile

Service

Mise à jour le 18/08/2025

une homme donne des livres à une personne âgée
Retrouvez toutes les aides de soutien à domicile auxquelles les foyers ont droit à Paris.

Faire appel à une aide à domicile

L’aide à domicile intervient chez une personne âgée pour l’aider dans les gestes de la vie quotidienne : entretien du logement, aide aux déplacements, courses, préparation des repas…
Afin de trouver facilement une aide à domicile, vous pouvez vous tourner vers un service d’aide à domicile. Les services d’aide à domicile sont des structures qui emploient des auxiliaires de vie pour intervenir chez les personnes âgées et handicapées en perte d’autonomie.
Vous avez le choix entre trois modes d’intervention :

Afin de trouver facilement un service d’aide à domicile de qualité, rendez-vous sur le comparateur officiel des services d’aide à domicile de la Ville de Paris.
Sur ce site, tous les services d’aide à domicile intervenant à Paris sont référencés, les tarifs sont affichés ainsi que le pourcentage de satisfaction obtenu à l’enquête de satisfaction menée par la Ville de Paris.
Bon à savoir : Exonération de charges et crédit d’impôt
Si vous êtes âgé de 60 ans ou plus et que vous employez une aide à domicile, vous pouvez bénéficier d’une exonération des cotisations patronales de sécurité sociale et/ou un crédit d’impôt sur le revenu.

La charte des droits et devoirs des personnes ayant recours à un SAD
En tant que personne accompagnée par un service autonomie à domicile (SAD) ou en tant que proche aidant, les interventions s’inscrivent dans le cadre de la réglementation en vigueur du contrat des prestations conclu avec le SAD et d’un plan d’aide financé en tout ou en partie par la Ville de Paris (via l’APA, la PCH, ou l’ASL).
Ce cadre détermine vos droits et vos devoirs lorsque vous avez recours à un service à domicile.
La charte des droits et devoirs des personnes ayant recours à un SAD a été créée en collaboration avec un groupe représentatif de SAD parisiens volontaires, elle vous présente les principes essentiels à connaitre et à respecter : vos droits en tant qu’usager mais aussi vos devoirs pour que l’accompagnement puisse être réalisé dans les meilleures conditions.
Consulter la charte des droits et devoirs des personnes ayant recours à un SAD
La charte des droits et libertés de la personne accueillie
Composée de 12 articles, elle a pour vocation d'encourager au respect des droits fondamentaux de chaque personne accueillie, et de prévenir tout risque de maltraitance. Conformément à la loi, elle est remise à chaque personne bénéficiaire de nos prestations ou services d'accompagnement, et affichée dans chacun de nos établissements.
Consulter la charte des droits et libertés de la personne accueillie

Le service numérique Paris autonomie
Cet espace en ligne me permet de consulter les données de mon plan d’aide et de suivre les interventions réalisées par le service d’aide à domicile et financées par la Ville de Paris.
Consulter le dépliant sur le e-service paris autonomie

« Paris domicile », le service d'aide à domicile de la Ville

Le service "Paris domicile"

« Paris domicile » est le service d’aides et de soins à domicile de la Ville de Paris.
Paris Domicile a pour mission de contribuer au maintien à domicile des Parisiens âgés ou en situation de handicap, via une offre de services diversifiée, sous forme :
- d’aides aux actes essentiels de la vie quotidienne ;
- de soins infirmiers, d’hygiène et de confort réalisés à domicile.
Le service intervient 7 jours sur 7, de 8 h à 20 h du lundi au vendredi, et jusqu’à 19 h le week-end et les jours fériés.
Il est composé d'aides à domicile, d'aides-soignants, d'infirmiers et de coordonnateurs.
Les aides à domicile réalisent les prestations suivantes :
  • entretien du cadre de vie ;
  • courses ;
  • aide aux repas ;
  • accompagnement lors de petits déplacements pour aller chez le·la coiffeur·se,
  • se rendre à une visite médicale ou faire une simple promenade ;
  • aide à l’autonomie : aide aux transferts, à la mobilité, aux soins sommaires d’hygiène ;
  • aide aux démarches administratives sans caractère financier ;
  • rôle de sécurité et de vigilance ;
  • L'aide à domicile permet de maintenir le lien social, dans le cadre d'une relation de convivialité et de confiance.
Les infirmiers et aides-soignants réalisent, sur prescription médicale :
  • des soins d’hygiène et de confort ;
  • la préparation, surveillance et administration du traitement ;
  • des soins infirmiers (injection, pansements…) ;
  • des soins de prévention et d’éducation à la santé.

Les documents à consulter et à télécharger

La prise en charge par l'aide sociale légale des frais d'intervention d'une aide à domicile

  • L'aide à domicile apporte une aide aux actes essentiels de la vie quotidienne (les travaux ménagers, les courses, vous accompagner dans vos démarches à l'extérieur…).
  • L'aide sociale légale prend en charge les frais d'intervention d'une aide à votre domicile, que vous soyez une personne âgée ou une personne en situation de handicap.
  • Les heures d'aide à domicile prises en charge par l'aide sociale légale sont assurées par des services prestataires ayant signé une convention avec la Ville de Paris et par les services « Paris domicile » de la Ville de Paris. Une liste de ces services habilités à l'aide sociale légale est téléchargeable sur cette page.

Les documents à consulter et à télécharger

Allocation personnalisée d'autonomie à domicile (APA)

Obtenir l'APA à domicile en 4 étapes

Les documents à consulter et à télécharger

Les modalités de paiement des aides sociales à domicile

La Ville de Paris, à travers l’Aide personnalisée d'autonomie (APA) et la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) et l’aide sociale légale finance un nombre important d’heures d’intervention d’aide à domicile des personnes éligibles.
Le paiement de ces aides sociales à domicile se fait principalement selon les modalités suivantes :
  • Le paiement direct au service d’aide à domicile qui intervient chez vous via un dispositif de télégestion,
  • le chèque Paris Autonomie

Les services d’aide et de soutien à domicile de l'assurance retraite ou de votre organisme de retraite complémentaire Agirc-Arrco

Coiffure à domicile pour les personnes âgées et personnes en situation de handicap

Les documents à consulter et à télécharger

Pédicurie à domicile pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap

Les documents à consulter et à télécharger

Téléalarme pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap

Les documents à consulter et à télécharger

Port de repas à domicile pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap

Les documents à consulter et à télécharger ?

Prise en charge de frais d'accueil en foyer restaurant ou de portage de repas

Les documents à consulter et à télécharger

Allocation familiale pour le maintien à domicile d'un parent âgé

Le port'âge