Le Médiateur de Paris 

Le rôle et l'action du Médiateur de la Ville de Paris

Eric Ferrand a été nommé médiateur de la Ville et du département de Paris en juillet 2014, en remplacement de Claire Brisset dont le mandat n’était pas renouvelable.

La mission du Médiateur consiste à apporter son aide à tout usager qui rencontre un litige avec un service de la Ville, du Département ou un bailleur social parisien. Une fois votre recours initial effectué auprès du service concerné, si cette réponse ne vous donne pas satisfaction, ou à défaut de réponse, il vous est possible de déposer une requête en médiation.

Pour saisir le Médiateur ou en savoir plus : 

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    Dernière mise à jour le mardi 2 février 2016
    Crédit photo : Mairie de Paris

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