Trouvez facilement une aide à domicile

Pour vous aider dans votre recherche d’un service d’aide à domicile, la Ville de Paris a créé "Mon aide à domicile", le comparateur officiel des services d’aide à domicile pour personnes âgées et personnes en situation de handicap à Paris qui vous permet de trouver facilement un service d’aide à domicile intervenant près de chez vous.

Une nouvel outil qui facilite la recherche d'un service d'aide à domicile

Jusqu’à ce jour, l'accès à une information claire et fiable sur les prix pratiqués et la qualité des services était impossible. Entraînant:

  • pour les usagers: un manque de clarté de l’information et l’impossibilité de comparer les offres;
  • pour les services d’aide à domicile: une difficulté à se faire référencer de manière loyale et objective;
  • pour la Ville et ses partenaires prescripteurs: un manque de connaissance de l’offre.

Dans ce cadre, la création d’un comparateur officiel de services d’aide à domicile a été portée par la Ville et a bénéficié d’un développement et d’un accompagnement par le programme d’intrapreneuriat "Start-up de ville".

"Mon aide à domicile" recense tous les services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD) autorisés ou agréés pour intervenir auprès du public dépendant à Paris, soit plus de 222 structures. Ce comparateur officiel présente les tarifs pratiqués de manière claire et vous donne des indications sur la satisfaction client pour chaque service d’aide.

        Les chiffres
        • A Paris, plus de 15 000 personnes handicapées et âgées dépendantes font appel à un service d’aide à domicile pour les accompagner dans les actes de la vie quotidienne.
        • Il existe actuellement 181 services prestataires autorisés par la Ville de Paris. Par ailleurs, 40 services mandataires, agréés par les services de l’Etat ont souhaité être référencés sur "Mon aide à domicile".
        • Chaque année, ce sont environ 4 000 nouvelles personnes âgées et handicapées qui sont amenées à chercher un service d’aide à domicile.
        • Lors de l’enquête de satisfaction menée en octobre 2018, plus de 7 500 avis d’usagers ont été récoltés et publiés sur "Mon aide à domicile".

        Dernière mise à jour le mercredi 29 mai 2019
        Crédit photo : CASVP

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