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Service

facil'familles

Mise à jour le 27/03/2020
facil'familles est le service en ligne incontournable pour inscrire vos enfants à des activités ou payer votre facture en ligne ! Retrouvez toutes les informations.
Covid19 et Aménagement facturation de mars
En raison du dispositif de confinement, le site de facil’familles n’accueille plus de public jusqu’à nouvel ordre, mais vous pouvez nous toujours nous contacter via le le formulaire de contact paris.fr.
Les factures du mois de mars tiendront compte des perturbations ou interruption de services liées aux mesures sanitaires nationales. En effet, même si votre enfant a bénéficié des activités périscolaires (études, goûters, ateliers bleus et centres de loisirs) pendant les 2 premières semaines du mois de mars, celles-ci ne seront exceptionnellement pas facturées.
Cette mesure vise à prendre en compte, l'arrêt des services à compter du 16 mars et la gêne occasionnée pour les familles. Si votre enfant a participé à une classe découverte avant le 16, la facturation sera effectuée.

Pour la partie petite enfance, les établissements ayant été fermés à partir du 16 ou 17 mars 2020, les journées de fermeture ont été décomptées de votre facture. S’agissant des jardins pédagogiques, au vue du caractère forfaitaire de la facturation, l’ensemble du mois de mars fait l’objet d’une exonération.

Concernant le mode de facturation, nous ne serons pas en capacité de vous adresser votre facture au format papier ; nous vous invitons à la consulter dès début avril directement sur le portail facil’familles.
Nous vous remercions également de privilégier au maximum le paiement en ligne par carte bancaire quand cela est possible (le délai de traitement des chèques et CESU ne pouvant à ce stade pas être garanti). Si vous souhaitiez cependant maintenir votre choix de paiement par chèque/CESU, merci :
- soit d’imprimer et de joindre le coupon de la facture correspondante à votre paiement
- soit de préciser explicitement, votre numéro de famille et le numéro de la facture concernée.

Nous sommes également dans l'impossibilité momentanée de mettre en place de nouveaux prélèvements automatiques. Nous vous rappelons également que l'ouverture des centres de loisirs pour les vacances de Printemps est annulée.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur nos pages dédiées :
Coronavirus/Covid-19
Coronavirus : quels sont les lieux ouverts et fermés ?
facil’familles est un service de la ville de Paris qui permet :
  • de consulter l’historique de vos factures et savoir où vous en êtes de vos paiements
  • de faire depuis Internet, si vous le souhaitez, des demandes d'inscription à certaines activités périscolaires de vos enfants
  • d'inscrire vos enfants au centre de loisirs pour les mercredis et les vacances scolaires
  • de recevoir une seule facture pour toutes les activités périscolaires (hors restauration scolaire), le conservatoire municipal et les Ateliers Beaux-Arts
  • de payer par prélèvement automatique ou par CB sur Internet si vous le souhaitez
Une question sur facil'familles ?
facil'familles bot est un robot qui vous répond immédiatement sur toutes les questions concernant :
- accès au portail
- inscription et tarifs des activités
- votre facture et informations sur le paiement
- comment contacter facil'familles

Ce robot progresse dans son apprentissage, merci pour votre indulgence !

Modes de paiement sur facil'familles

Attention aux escroqueries à la carte bancaire!
Ne donnez jamais votre numéro de carte bancaire par téléphone ou par mail à une personne qui se ferait passer pour un agent de la mairie de Paris et qui vous demanderait de régler par ce moyen votre facture facil’familles, vous seriez victime d’une escroquerie.

Quels sont les différents modes de paiement de ma facture mensuelle ?

Vous pouvez régler votre facture mensuelle :
  • par prélèvement automatique. Pour en faire la demande, cliquez ici

    Après avoir complété le formulaire de prélèvement automatique au format PDF, envoyez-le avec les pièces justificatives à la :

    Mission facil'familles
    Ville de Paris
    210, quai de Jemmapes
    75010 Paris

  • par carte bleue sur Internet depuis votre compte facil'familles, en cliquant ici.
Attention : Le plafond de paiement par carte bancaire est fixé à 2000 Euros.
La sécurisation des paiements en ligne est assurée par TIPI REGIE Web service – un service proposé par le Trésor Public (DRFIP).
Les factures "à payer" se trouvent dans la rubrique "payer mes factures". En revanche, les factures déjà payées (ou prélevées) sont consultables dans la rubrique "historique".
  • Par espèces, auprès d'une régie des mairies d'arrondissement. Le plafond d'encaissement en numéraire est limité à 300€, ce qui permet de sécuriser le paiement au guichet des centres des finances publiques.
Attention : les régies d'arrondissement encaissent uniquement jusqu'à 16h.
Par ailleurs, les chèques CESU ne sont pas acceptés en Régie de mairie d'arrondissement.
  • Par chèque à l'ordre de la "Régie facil'familles", en utilisant l'enveloppe retour fournie avec votre facture
  • Par ticket CESU prépayé (format papier) pour les activités concernées par ce mode de paiement, en utilisant l'enveloppe retour fournie avec votre facture. Les tickets CESU 2020 peuvent être encaissés jusqu'au 31 janvier 2021.
Les chèques vacances ne sont pas un moyen de paiement accepté par facil'familles.

Quel paiement puis-je déduire de mes impôts ?

Vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt concernant les frais de garderie. L'enfant qui est à votre charge doit avoir moins de 6 ans le 1er janvier de l'année d'imposition.
Pour l'imposition des revenus de 2020 déclarés en 2019, il doit être né en 2014 ou après.
Cela concerne :
  • les crèches et haltes garderie
  • les goûters en maternelle
  • les études surveillées
  • le centre de loisirs (sans hébergement) à condition que soient exclus les repas. En conséquence, vous ne pouvez prendre en compte que le prix du centre de loisirs pour la journée sans repas. Vous pouvez calculer le montant à déduire en multipliant le nombre de jours de présence par le prix de la journée de centre de loisirs sans repas (les repas n’étant pas déductibles).
Vous pouvez à partir du portail facil’familles, imprimer le relevé de votre situation qui récapitulera vos factures facil’familles de l’année 2019 et mettra en évidence celles payées à la régie facil’familles.

Attention, seul ce qui a été payé en 2019 est à prendre en compte (par exemple une facture de décembre 2019 payée en 2020 n'est pas à prendre en compte pour vos crédits d'impôts).

Comment recevoir une attestation de paiement ?

Pour recevoir une attestation de paiement, il vous suffit :
  • de nous en faire la demande si vous avez réglé vos factures avant la date d’échéance (uniquement valable pour les factures que vous apercevez comme payées sur le site Internet de facil’familles)
  • d’en faire la demande à la Direction Régionale des Finances Publiques (DRFIP) via la boîte générique g075099@qtsvc.svanaprf.tbhi.se[t075099 puis dgfip.finances.gouv.fr après le signe @] si vous avez réglé votre facture après la date d’échéance.

Vous pouvez également les contacter par courrier à l’adresse suivante :
94 rue Réaumur
75104 Paris cedex 02

Portail et compte facil'familles

Pour vous connecter à votre compte facil'familles, cliquez sur le bouton rose ci-dessous:

Comment faire mettre à jour ma tranche tarifaire?

Pourquoi faire mettre à jour ma tranche tarifaire?

Les factures facil'familles sont établies en fonction d'une tranche tarifaire précise qui tient compte de vos revenus. Afin de ne pas être facturé(e) par défaut à la tranche maximale (tarif 10), il vous appartient de faire calculer votre tranche avant toute inscription aux activités périscolaires.

Où et comment faire calculer votre tranche tarifaire?

Deux solutions existent pour faire calculer votre tranche tarifaire:
1) Communiquer une fois pour toutes à facil'familles dès maintenant et jusqu'au mois d'octobre 2019 votre n° d'allocataire de la CAF de Paris. Votre tranche tarifaire pour les activités périscolaires et culturelles (atelier bleu, centre de loisirs, étude, goûter, classe de découverte, conservatoire, atelier beaux-arts) sera alors automatiquement mise à jour tous les ans.
Pour cela, rendez-vous à la rubrique "Autoriser la mise à jour annuelle automatique de votre tranche tarifaire avec votre n° d'allocataire de la CAF" sur votre compte facil’familles.
Si vous avez déjà effectué cette démarche auparavant pour les activités périscolaires ou pour des prestations de garde en établissement de la petite enfance, il est inutile de l'effectuer à nouveau cette année.
Restauration scolaire
Attention! Cette démarche ne concerne pas la restauration scolaire pour laquelle votre interlocuteur est toujours la caisse des écoles de votre arrondissement.

Retrouvez toutes les informations sur la cantine scolaire.
2. Remettez à facil’familles un justificatif de tarif dès le mois de juin soit :
  • par le biais du formulaire de contact ci-dessous:
  • sur place au 210 quai de Jemmapes- Paris 10e- Métro Jaurès (lignes 2, 5, et 7B)
  • par courrier à l'adresse suivante:
Mission facil'familles
Ville de Paris
210, quai de Jemmapes
75010 Paris

Ce justificatif de tarif peut être:
Les Caisses des écoles
Il existe à Paris autant de Caisses des écoles que d'arrondissements.
Votre numéro d'allocataire de la Caisse d'allocations familiales suffit pour établir la notification de tranche tarifaire. Cependant, il est fréquent que les Caisses des écoles demandent des justificatifs complémentaires.
Trouvez les coordonnées de votre caisse des écoles

Coordonnées des Caisses des écoles

À noter
Nous vous invitons à consulter le site de votre mairie d'arrondissement ou de la caisse des écoles concernée afin de télécharger la fiche d'inscription (qui n'est pas forcément la même pour toutes les caisses des écoles).
Caisse des écoles / Arrondissement Coordonnées Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Caisse du 1er arrondissement 4, place du Louvre75042 Paris cédex 01 Tél.: 01 44 50 76 61 Décompte des prestations de la Caisse d'Allocations Familiales daté de moins d'un mois OU pour les familles ne bénéficiant pas de prestations de la CAF, l'avis d'imposition ou de non imposition 2019 pour chacun des adultes composant le foyer (si votre situation a évolué en 2019 fournir les 3 derniers bulletins de salaire ou les attestations Pôle Emploi + un justificatif de domicile récent (quittance de loyer, EDF, téléphone…) + 3 timbres au tarif en vigueur
Caisse du 2e arrondissement 8, rue de la Banque75084 Paris cédex 02Tél.: 01 42 60 03 29 - Si vous bénéficiez de prestations familiales:Livret de famille ou actes de naissance de tous les enfants à charge + le dernier quotient familial calculé par la Caisse d'Allocations Familiales (datant de moins de 1 mois).- Si vous ne bénéficiez pas de prestations familiales ou si votre quotient familial n'est pas disponible : Livret de famille ou actes de naissance de tous les enfants à charge + Notification des Allocations Familiales indiquant la non disponibilité du quotient familial + Trois derniers bulletins de salaire des personnes vivant au foyer ou les talons de versements des allocations de chômage (Pôle Emploi), de pension ou d'indemnités journalières de la Sécurité Sociale + Avis d'imposition ou de non- imposition 2019 (le dernier en votre possession) + document sur lequel figure le montant des bourses d'étude.- Si vous ne possédez pas tous les documents (ci- dessus):Livret de famille ou actes de naissance de tous les enfants à charge + une attestation sur l'honneur détaillant les revenus perçus par tous les membres du foyer.
Caisse du 3e arrondissement 2, rue Eugène Spuller75141 Paris cédex 03Tél.: 01 42 77 40 42 Relevé de la Caisse d'Allocations Familiales de moins de 3 mois + dernier avis d'imposition + attestation de carte vitale + livret de famille + 3 derniers bulletins de salaire + fiche d'inscription à télécharger
Caisse du 4e arrondissement 2, place Baudoyer 75181 Paris cédex 04 Tél.: 01 53 01 93 50 attestation de la Caisse d'Allocations + 1 enveloppe timbrée + fiche d'inscription à télécherger. Sans l'attestation de la CAF : 3 derniers bulletins de salaire des personnes composant le foyer + dernier avis d'impôt
Caisse du 5e arrondissement 21, place du Panthéon 75231 Paris cédex 05 Tél.: 01 43 54 35 44 Prendre contact avec la Caisse des Ecoles
Caisse du 6e arrondissement 78, rue Bonaparte 75270 Paris cédex 06 Tél.: 01 40 46 75 80 Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales de moins de 3 mois OU fiche d'inscription à télécharger sur le site Internet de la caisse des écoles. Sans l'attestation de la Caisse des Ecoles : dernier avis d'imposition de chaque personne du foyer
Caisse du 7e arrondissement 116, rue de Grenelle - 75340 Paris cédex 07 Tél.: 01 45 51 35 99 Livret de famille + dernier avis d'imposition + attestation de la Caisse d'Allocations Familiales récente + 1 timbre + bulletin d'inscription à télécharger sur le site Internet de la caisse des écoles. Attention : pour les parents divorcés : jugement de divorce
Caisse du 8e arrondissement 56, boulevard Malesherbes75383 Paris cédex 08Tél.: 01 44 90 75 00 Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales de moins de 2 mois OU dernier avis d'impôts
Caisse du 9e arrondissement 6, rue Drouot75436 Paris cédex 09Tél.: 01 71 37 76 60 Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales + fiche d'inscription délivrée par le directeur d'école. Sans l'attestation de la CAF : dernier avis d'impôts + 3 derniers bulletins de salaire
Caisse du 10e arrondissement 72, rue du Fbg. St Martin75475 Paris cédex 10Tél.: 01 42 08 32 85 Bulletin d'inscription à télécharger sur le site Internet de la caisse des écoles + attesation de la Caisse d'Allocations Familiales récente. Sans l'attestation de la CAF : dernier avis d'impôt + livret de famille + 3 derniers bulletins de salaire
Caisse du 11e arrondissement Place Léon Blum75536 Paris cédex 11Tél.: 01 43 79 02 76 Bulletin d'inscription à télécharger sur le site Internet de la caisse des écoles + Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales + livret de famille + certificat de scolaritéSans l'attestation de la CAF : dernier avis d'impôts ou 3 derniers bulletins de salaire
Caisse du 12e arrondissement 130, av. Daumesnil 75570 Paris cédex 12 Tél.: 01 44 74 33 80 Bulletin d'inscription à télécharger sur le site Internet de la caisse des écoles + dernier avis d'impôts + attesation de la Caisse d'Allocations Familiales récente + livret de famille + certificat de scolarité + justificatif de domicile + jugement de divorce si besoin
Caisse du 13e arrondissement 1, place d'Italie 75634 Paris cédex 13 Tél.: 01 44 08 13 20 Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales récente OU dernier avis d'impôts + livret de famille
Caisse du 14e arrondissement 2, place Ferdinand Brunot 75675 Paris cédex 14 Tél.: 01 45 40 40 01 Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales + dernier avis d'impôts + livret de famille
Caisse du 15e arrondissement 154, rue Lecourbe 75732 Paris cédex 15 Tél.: 01 53 68 96 68 Bulletin d'inscription à télécharger + livret de famille + attestation de la Caisse d'Allocations Familiales récente + justificatif de domicile + dernier bulletin de salaire + jugement de divorce si besoin
Caisse du 16e arrondissement 71, avenue Henri Martin 75775 Paris cédex 16 Tél.: 01 45 04 31 61 Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales récente + livret de famille + adresse de l'école.Sans l'attestation de la CAF: dernier avis d'impôts
Caisse du 17e arrondissement 16-20, rue des Batignolles 75840 Paris cédex 17 Tél.: 01 44 69 18 21 Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales + dernier avis d'impôts + livret de famille
Caisse du 18e arrondissement 1, place Jules Joffrin 75877 Paris cédex 18 Tél.: 01 46 06 03 06 Dernière attestation de la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) + avis d'imposition 2019 (sur les revenus de 2018) + justificatif de domicile récent (quittance de loyers, facture d'électricité ou de gaz) + formulaire de demande de réduction tarifaire
Caisse du 19e arrondissement Place Armand Carrel 75936 paris cédex 19 Tél.: 01 42 08 96 60 Bulletin d'inscription à télécharger + attestation de la Caisse d'Allocations Familiale récente + 4 timbres.Sans l'Attesation de la CAF : dernier avis d'impôts
Caisse du 20e arrondissement 6, place Gambetta 75971 Paris cédex 20 Tél.: 01 44 62 66 30 Dernière attestation de la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) + dernier avis d'impôts OU 2 derniers bulletins de salaire de chaque personne composant le foyer OU derniers relevés de situation de Pôle Emploi OU relevés d'indemnités journalières OU titres de pension
Caisse des écoles / Arrondissement
Coordonnées
4, place du Louvre75042 Paris cédex 01 Tél.: 01 44 50 76 61
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Décompte des prestations de la Caisse d'Allocations Familiales daté de moins d'un mois OU pour les familles ne bénéficiant pas de prestations de la CAF, l'avis d'imposition ou de non imposition 2019 pour chacun des adultes composant le foyer (si votre situation a évolué en 2019 fournir les 3 derniers bulletins de salaire ou les attestations Pôle Emploi + un justificatif de domicile récent (quittance de loyer, EDF, téléphone…) + 3 timbres au tarif en vigueur
Coordonnées
8, rue de la Banque75084 Paris cédex 02Tél.: 01 42 60 03 29
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
- Si vous bénéficiez de prestations familiales:Livret de famille ou actes de naissance de tous les enfants à charge + le dernier quotient familial calculé par la Caisse d'Allocations Familiales (datant de moins de 1 mois).- Si vous ne bénéficiez pas de prestations familiales ou si votre quotient familial n'est pas disponible : Livret de famille ou actes de naissance de tous les enfants à charge + Notification des Allocations Familiales indiquant la non disponibilité du quotient familial + Trois derniers bulletins de salaire des personnes vivant au foyer ou les talons de versements des allocations de chômage (Pôle Emploi), de pension ou d'indemnités journalières de la Sécurité Sociale + Avis d'imposition ou de non- imposition 2019 (le dernier en votre possession) + document sur lequel figure le montant des bourses d'étude.- Si vous ne possédez pas tous les documents (ci- dessus):Livret de famille ou actes de naissance de tous les enfants à charge + une attestation sur l'honneur détaillant les revenus perçus par tous les membres du foyer.
Coordonnées
2, rue Eugène Spuller75141 Paris cédex 03Tél.: 01 42 77 40 42
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Relevé de la Caisse d'Allocations Familiales de moins de 3 mois + dernier avis d'imposition + attestation de carte vitale + livret de famille + 3 derniers bulletins de salaire + fiche d'inscription à télécharger
Coordonnées
2, place Baudoyer 75181 Paris cédex 04 Tél.: 01 53 01 93 50
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
attestation de la Caisse d'Allocations + 1 enveloppe timbrée + fiche d'inscription à télécherger. Sans l'attestation de la CAF : 3 derniers bulletins de salaire des personnes composant le foyer + dernier avis d'impôt
Coordonnées
21, place du Panthéon 75231 Paris cédex 05 Tél.: 01 43 54 35 44
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Prendre contact avec la Caisse des Ecoles
Coordonnées
78, rue Bonaparte 75270 Paris cédex 06 Tél.: 01 40 46 75 80
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales de moins de 3 mois OU fiche d'inscription à télécharger sur le site Internet de la caisse des écoles. Sans l'attestation de la Caisse des Ecoles : dernier avis d'imposition de chaque personne du foyer
Coordonnées
116, rue de Grenelle - 75340 Paris cédex 07 Tél.: 01 45 51 35 99
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Livret de famille + dernier avis d'imposition + attestation de la Caisse d'Allocations Familiales récente + 1 timbre + bulletin d'inscription à télécharger sur le site Internet de la caisse des écoles. Attention : pour les parents divorcés : jugement de divorce
Coordonnées
56, boulevard Malesherbes75383 Paris cédex 08Tél.: 01 44 90 75 00
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales de moins de 2 mois OU dernier avis d'impôts
Coordonnées
6, rue Drouot75436 Paris cédex 09Tél.: 01 71 37 76 60
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales + fiche d'inscription délivrée par le directeur d'école. Sans l'attestation de la CAF : dernier avis d'impôts + 3 derniers bulletins de salaire
Coordonnées
72, rue du Fbg. St Martin75475 Paris cédex 10Tél.: 01 42 08 32 85
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Bulletin d'inscription à télécharger sur le site Internet de la caisse des écoles + attesation de la Caisse d'Allocations Familiales récente. Sans l'attestation de la CAF : dernier avis d'impôt + livret de famille + 3 derniers bulletins de salaire
Coordonnées
Place Léon Blum75536 Paris cédex 11Tél.: 01 43 79 02 76
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Bulletin d'inscription à télécharger sur le site Internet de la caisse des écoles + Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales + livret de famille + certificat de scolaritéSans l'attestation de la CAF : dernier avis d'impôts ou 3 derniers bulletins de salaire
Coordonnées
130, av. Daumesnil 75570 Paris cédex 12 Tél.: 01 44 74 33 80
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Bulletin d'inscription à télécharger sur le site Internet de la caisse des écoles + dernier avis d'impôts + attesation de la Caisse d'Allocations Familiales récente + livret de famille + certificat de scolarité + justificatif de domicile + jugement de divorce si besoin
Coordonnées
1, place d'Italie 75634 Paris cédex 13 Tél.: 01 44 08 13 20
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales récente OU dernier avis d'impôts + livret de famille
Coordonnées
2, place Ferdinand Brunot 75675 Paris cédex 14 Tél.: 01 45 40 40 01
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales + dernier avis d'impôts + livret de famille
Coordonnées
154, rue Lecourbe 75732 Paris cédex 15 Tél.: 01 53 68 96 68
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Bulletin d'inscription à télécharger + livret de famille + attestation de la Caisse d'Allocations Familiales récente + justificatif de domicile + dernier bulletin de salaire + jugement de divorce si besoin
Coordonnées
71, avenue Henri Martin 75775 Paris cédex 16 Tél.: 01 45 04 31 61
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales récente + livret de famille + adresse de l'école.Sans l'attestation de la CAF: dernier avis d'impôts
Coordonnées
16-20, rue des Batignolles 75840 Paris cédex 17 Tél.: 01 44 69 18 21
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Attestation de la Caisse d'Allocations Familiales + dernier avis d'impôts + livret de famille
Coordonnées
1, place Jules Joffrin 75877 Paris cédex 18 Tél.: 01 46 06 03 06
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Dernière attestation de la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) + avis d'imposition 2019 (sur les revenus de 2018) + justificatif de domicile récent (quittance de loyers, facture d'électricité ou de gaz) + formulaire de demande de réduction tarifaire
Coordonnées
Place Armand Carrel 75936 paris cédex 19 Tél.: 01 42 08 96 60
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Bulletin d'inscription à télécharger + attestation de la Caisse d'Allocations Familiale récente + 4 timbres.Sans l'Attesation de la CAF : dernier avis d'impôts
Coordonnées
6, place Gambetta 75971 Paris cédex 20 Tél.: 01 44 62 66 30
Justificatifs complémentaires à fournir pour obtenir ma notification de tranche tarifaire
Dernière attestation de la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) + dernier avis d'impôts OU 2 derniers bulletins de salaire de chaque personne composant le foyer OU derniers relevés de situation de Pôle Emploi OU relevés d'indemnités journalières OU titres de pension

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Accueil facil'familles
Une question ?

Beaucoup de questions trouvent leur réponse dans les Foires aux questions facil'familles. N'hésitez pas à les consulter !
Vous pouvez également poser des questions directement à notre facil’familles bot.

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Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 17h sans interruption. Tél.: 01 42 76 28 77

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Métro Jaurès (lignes 2, 5, et 7B)

Accueil sur site du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h. Pour vérifier l’ouverture du site cliquez ici.
Si vous souhaitez, limiter votre temps d’attente et prendre un rendez-vous cliquez ici

Afin de signaler vos difficultés et dialoguer avec nous, un formulaire en ligne simple et plus ergonomique est à votre disposition. Après réception de ce formulaire par facil'familles, vous serez recontacté(e) par nos équipes.

Le service facil'familles en vidéo

Tarifs

Le centre de loisirs, le goûter en maternelle, l'étude surveillée, l'Atelier Bleu, mais aussi les conservatoires municipaux et les ateliers Beaux-Arts donnent lieu à une facturation Facil'Familles unique.

Retrouvez toutes les informations utiles et les tarifs des différentes activités:
Tous les tarifs 2019 des activités et prestations donnant lieu à une facture facil'familles.
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