Actualité

Plan "Nager à Paris": 4 ans et 90 mesures réalisées

Mise à jour le 18/04/2019
Engagement structurant de la mandature, le Plan "Nager à Paris" est le fruit d’une concertation exemplaire, élargie à l’ensemble des partenaires du service public de la natation et aux usagers dans toute leur diversité. D'un montant sans précédent, il permet de créer de nouvelles piscines, de moderniser le parc existant, d'optimiser les bassins et d'offrir de nouveaux services aux usager·e·s.
Conformément à ses engagements, le plan "Nager à Paris" avance. Près de 4 ans après le vote de ce plan par le Conseil de Paris, 90 des 104 mesures ont déjà été réalisées.

Plan Nager à Paris, 4 ans après

Le 4ème comité de suivi du Plan Nager à Paris s'est réuni jeudi 12 septembre 2019, en visitant la piscine Yvonne Godard, quelques jours avant son ouverture au public. Près de 4 ans après le vote de ce plan, 87% des 104 mesures ont déjà été réalisées : :
  • 90 mesures réalisées
  • 8 mesures en cours de mise en œuvre
  • 6 restent non déclenchées ou abandonnées

Parmi les mesures phares réalisées:

  • La première baignade gratuite en eau naturelle au bassin de la Villette avec un immense succès : près de 230 000 usagers en 3 saisons estivales.
  • Le doublement des nocturnes (20h-22h) pour le grand public (42 à l’aube de cette nouvelle saison) et les nouveaux créneaux familles dans 11 piscines chaque week-end
  • L'ouverture du bassin nordique en plein air toute l’année à la Butte aux Cailles dans le 13e et la création d’un bassin mobile au centre sportif Émile Anthoine situé au pied de la Tour Eiffel dans le 15e,
  • La rénovation lourde des piscines Émile Anthoine et Mourlon (15e), Vallerey (20è), Amiraux (18è) et Saint-Merri (4è)
  • L’eau des douches et des bassins de la Butte aux Cailles est pré-chauffée par un data center, en attendant le même procédé pour Roger Le Gall et Armand Massard en 2019
  • Le renforcement de l'apprentissage de la natation : augmentation de 130 % du nombre de séances de remédiations
  • Afin d'améliorer le confort des usagers, l’installation de distributeurs automatiques de tickets d’entrée et la généralisation de l’installation de tripodes a permis de diminuer le temps d’attente et renforcer l’autonomie des usagers. Pour favoriser la sensibilisation aux règles d’hygiène, du savon en libre-service est à disposition dans toutes les piscines. Enfin, les halls d’accueil de nombreuses piscines sont progressivement améliorés

7 millions d’entrées annuelles

La piscine est devenue l’un des équipements publics les plus fréquentés et l’un des plus sollicités par les habitants : en 13 ans, une hausse de 46% des entrées "grand public" a été enregistrée et on dénombre 7 millions d’entrées annuelles, près de 70.000 usagers très réguliers et une moyenne annuelle de 190.000 usagers par piscine alors que celles-ci ont été conçues pour en accueillir 120.000.
Face au sous équipement historique de Paris qui compte aujourd’hui 39 piscines municipales et 9 bassins écoles et un vieillissement du parc aquatique de 50 ans de moyenne d’âge, et malgré un rattrapage conséquent sur les 15 dernières années, des efforts restent à accomplir. C'est ce que propose le Plan "Nager à Paris" en visant un triple objectif : engager l’amélioration et la modernisation du parc des piscines parisiennes tout en créant de nouvelles piscines, les ouvrir davantage pour répondre à la demande et enfin, améliorer encore la qualité du service public.

Le suivi des 104 mesures


Neuf nouveaux sites
Mesures réalisées ou en passe de l’être
Mesure n° 1 : construction d’une piscine dans le 20e arrondissement (Davout)
•Lancement des travaux depuis fin 2017. Livraison prévue fin 2019.
Mesure n° 2 : construction d’une piscine dans le 14e arrondissement (Elisabeth)
• Lancement des travaux depuis fin 2017. Livraison prévue fin 2019.
Mesure n° 5 : ouverture toute l’année du bassin extérieur de la Butte-aux-Cailles (13e)
• Bassin couvert et chauffé, ouvert depuis mai 2016.
Mesure n° 7 : création d’une baignade estivale dans le bassin de La Villette (19e)
• Deuxième été réussi avec plus de 104 000 entrées en 11 semaines d’ouverture.
Mesure n° 30 : rénovation intégrale de la piscine classée des Amiraux (19e)
• Piscine réouverte début novembre 2017.
Mesure n° 31 : rénovation de la piscine Emile Anthoine (15e)
• Piscine réouverte au début du mois d’août 2018.
Mesure n° 32 : rénovation de la piscine Mourlon (15e)
• Piscine réouverte en juin 2018.
Mesure n° 36 : installation d’un bassin mobile sur le TEP Emile Anthoine (15e)
• Ouverture depuis novembre 2017.


Mesures en cours de mise en œuvre
Mesure n° 3 : construction d’une piscine à la frontière entre le 17e et le 18e arrondissement (Belliard)
• Déclaration d’utilité publique modifiée, lancement du marché de maîtrise d’ouvrage.
Mesure n° 4 : rénovation et ouverture au public des bassins de la rue Eblé, (7e), grâce à une collaboration avec le Racing Club de France
• Mesure définitivement écartée suite au refus de ce projet par le RCF qui privilégie un projet hôtelier. Rubrique « mesures abandonnées »
Mesure n°6 : réalisation d’une piscine découverte sur la Seine aux abords du parc André Citroën (15e)
• Projet attribué en août 2017. Ouverture programmée à l’été 2019.
Mesure n°9 : implantation d’une baignade estivale dans le lac Daumesnil (12e)
• Mesure abandonnée du fait de sa complexité technique et administrative et le coût annoncé. Rubrique « mesures abandonnées ».
Rénovation lourde de 5 piscines

Mesures réalisées ou en passe de l’être
Mesure n° 30 : rénovation intégrale de la piscine classée des Amiraux (19e)
• Piscine réouverte début novembre 2017
Mesure n° 31 : rénovation de la piscine Emile Anthoine (15e)
• Piscine réouverte au début du mois d’août 2018.
Mesure n° 32 : rénovation de la piscine Mourlon (15e)
• Piscine réouverte en juin 2018.
Mesure n° 33 : rénovation de la piscine Saint-Merri (4e)
• Travaux en cours depuis l’été 2017. Réouverture programmée pour septembre 2019.
Mesure n° 34 : rénovation de la piscine Blomet (15e)
• Le chantier a démarré en juillet 2018. Réouverture programmée pour septembre 2020.
Mesure n° 36 : installation d’un bassin mobile sur le TEP Emile Anthoine (15e)
• Ouverture depuis novembre 2017
Un patrimoine amélioré pour des économies et plus de confort

Mesures réalisées ou en passe de l’être
Mesures n°10, 12, 14, 15, 16, 17, 20, 21 : amélioration de la qualité technique dans les équipements
• Élaboration et externalisation d’un Contrat de Performance Energétique (traitement et consommation d’eau, chauffage, éclairage… pour 6 piscines. Finalisation en cours du marché à passer.
Mesure n°18 : mise en œuvre progressive d’un process d’approvisionnement des produits de traitement d’eau
. Nombreux sites ont vu leurs locaux spécifiques rénovés (Lagatu, La Plaine, Cour des lions, Château des rentiers, Rigal, Lafay, Dauvin, Mathis, Berlioux, Château Landon. Révision de la procédure de livraison avec le titulaire du marché. Mesure réalisée.
Mesure n°25 : exploitation des expérimentations réussies
▪ Didot et Mourlon (filtration par billes de verre), Aspirant Dunand (chauffage de l’eau par la chaleur des égouts) Butte aux cailles (data center). Auriol, E. Anthoine (douche dans la halle bassin)… Mesure réalisée
Mesure n°28 : remise aux normes consacrées à la sécurité et la fiabilité des équipements
• Réalisations nombreuses. Planifications encore nombreuses. Près de 50 millions consacrés à la sécurité et la fiabilité des équipements. Mesure réalisée (même si elle se poursuit).
Mesures en cours de mise en œuvre
Mesure n°22 : application du référentiel HQE lors de chaque grosse opération
• Faite à Nakache, Beaujon et Butte-aux-Cailles. Engagée à Amiraux, Mourlon, E. Anthoine…
Mesure n°24 : installation de Data centers à la piscine de la Butte-aux-Cailles
• Système opérationnel depuis plus d’un an, qui génère des économies substantielles. Mesure réalisée.


Priorité confirmée à la natation scolaire
Mesures en cours de mise en œuvre
Mesure n°40 : renforcement du travail partenarial avec le Rectorat
• Signature d’une convention consolidant la collaboration en matière d’encadrement de la natation scolaire primaire
Mesure n°41 : mise en place d’un temps de formation commun entre EAPS (DJS) et PVP (DASCO)
• Session de formation organisée en novembre autour des contenus éducatifs et méthodes pédagogiques. Renouvelée en 2016.
Mesure n°43 : études des créneaux scolaires afin de rationaliser les déplacements
• Refonte de l’organisation générale et optimisation des déplacements, 13 écoles ont changé de piscine, 8 bénéficient de transport,
Mesure n°44 : analyse affinée de la bonne fréquentation des créneaux scolaires
• Reprise des plannings et propositions d’organisation nouvelle pour 2016-2017, dès ce printemps
Résorption des inégalités
Mesures réalisées ou en passe de l’être
Mesure n°45 : mise en œuvre d’actions visant un objectif minimal de 75% de réussite au test de savoir nager
• Mini-stages organisés pendant les petites vacances scolaires pour les enfants les moins à l’aise dans l’eau, en collaboration avec l’Éducation Nationale et des clubs (SCUF, RCF…)
Mesure n°49 : renforcement du soutien aux clubs qui contribuent à l’opération savoir-nager
• Octroi de créneaux aux associations sous convention et impliquées avec la Ville dans le dispositif FFN « J’apprends à nager » (sessions de 10 séances)
Mesure en cours de mise en œuvre
Mesure n°47 : pérennisation des dispositifs de renforcement et remédiation en CM1-CM2
• Organisation d’ateliers de pratiques ludo-éducatives dans 7 piscines avec augmentation progressive


Augmentation des créneaux
Mesures réalisées ou en passe de l’être
Mesure n°50 : élargissement de la pause méridienne
• Gain de 15 minutes de temps de nage à la piscine Château-Landon (temps de baignade effectif de 11h30 à 13h30)
Mesure n°51 : doublement des créneaux en fin de journée (18h-20h) dans les nouveaux équipements
• Planification validée pour les futures piscines Davout et Elisabeth, planification en cours pour les piscines Amiraux et Mourlon
Mesure n°54 : développement des ouvertures en nocturne (créneaux jusqu’à 22h)
• Nouvelles nocturnes à Baker, Beaujon, Blomet, Taris… depuis septembre 2015
Mesure n°56 : ouverture des bassins école à des activités (aquagym, bébé nageurs) afin de libérer des lignes dans les piscines
• Délocalisation de certaines séances, en collaboration avec les mairies d’arrondissement, dès le second semestre 2016 avec un objectif d’équilibre sur le tout territoire
Mesures en cours de mise en œuvre
Mesure n°55 : consolidation des ouvertures en matinale
• Généralisation depuis septembre 2015 des matinales, tous les jours de la semaine avec ouverture au public entre 7h et 8h30
Mesure n°58 : extension du Plan-Eté Piscines à la première semaine de septembre
• Mise en œuvre dès l’été 2016 dans les piscines n’accueillant ni travaux, ni vidange


Parents et enfants ensemble
Mesure réalisée ou en passe de l’être
Mesure n°59 : création de créneaux entièrement dédiés aux familles le week-end
• Augmentation de l’offre à Pailleron, inscription dans les futurs plannings de Davout et Elisabeth, perspectives à Didot…
Mesure en cours de mise en œuvre
Mesure n°60 : programmation partagée des évènements destinés au grand public
• Nuit de l’eau, Fête de l’eau, Femmes en sport, Téléthon, 6h de natation…. 9
Des bassins optimisés et mieux animés
Mesures en cours de mise en œuvre
Mesure n°63 : présence dans les nouveaux équipements de deux bassins au fonctionnement indépendant l’un de l’autre
• Futures piscines Davout et Elisabeth munies de deux bassins distincts et jamais fermés simultanément
Mesure n°65 : identification par une signalétique spécifique des rythmes de nage dans les lignes d’eau
• Test des nouveaux supports mobiles différenciant les vitesses de nage au droit des lignes d’eau pendant les créneaux publics à la piscine Drigny avant déploiement dans toutes les piscines
Mesure réalisée ou en passe de l’être
Mesure n°64 : installation de parois mobiles dans les bassins
• Programmation lors des travaux d’un mur mobile à Blomet, d’un fond mobile à Davout et Elisabeth, rénovation du mur mobile à Vallerey


Faciliter la vie des clubs
Mesures en cours de mise en œuvre
Mesure n°68 : signature de conventions avec les principaux clubs de la capitale afin d’accompagner leur projet sportif
• 3 conventions de résidence signées en 2015 avec le CNP, le NCF, le SCUF
Mesure n°70 : enrichissement des conventions d’objectifs avec accompagnement par un conseiller de la DJS
• 4 conventions négociées et engagées en 2015 avec Paris aquatique, Les Épinettes, les Mouettes, les Colombes de Bercy
Mesure n°71 : octroi de créneaux d’entraînement pendant les périodes de vacances scolaires
• Plus de 150 heures débloquées à l’été 2015. Créneaux spécifiques accordés à la Toussaint, en février…
Mesure n°73 : renforcement du partenariat et du suivi des relations
• Collaboration engagée avec les Conseillers aquatiques et renforcée dans le cadre de la nouvelle organisation territoriale à la DJS
Un effort sur l’accueil dans les piscines
Mesures réalisées ou en passe de l’être
Mesure n°81 : amélioration de la convivialité au sein des équipements
• Installation de casiers à valeur (Taris, Buttes-aux-Cailles, Massard, St-Germain, St-Merri, Boiteux, Mathis, Hébert, Dauvin, Lafay), pose de tables à langer (Tais, Boiteux, Polytechnique, St-Merri, Dame,,,), signalétique plus conviviale au bord des bassins…
Mesure n°82 : mise à jour du règlement intérieur
▪ Concertation (personnels et mairies d’arrondissement) sur la nouvelle version. Mise en oeuvre avant la rentrée de septembre
Mesure n°84 : modernisation de la signalétique afin d’améliorer la visibilité des équipements et des actions
• Nouveaux pictogrammes plus efficaces dans toutes les piscines. Nouvelles enseignes sur les frontons des piscines
Mesures en cours de mise en œuvre
Mesure n°78 : installation de distributeurs automatiques de tickets d’entrée
• Cahier des charges et négociations en cours avec les fournisseurs pour une installation globale en 2017
Mesure n°83 : consolidation de la labélisation et actualisation du référentiel
• Nouvelle procédure mise en oeuvre début 2016 avec davantage d’implication des acteurs municipaux. Nouveau label QualiParis en 2017
Mesure n°86 : modifier l’offre de natation par une réorganisation des temps de fermeture hebdomadaire
• Mathis, Rouvet, Drigny, Valeyre, Beaujon ont vu leur temps réservé au nettoyage hebdomadaire alterné entre le lundi et le mercredi matin


Mesures réalisées ou en passe de l’être
Mesure n°66 : renforcement du rôle central du maître-nageur pour le conseil aux usagers
• Évolution de la fiche de poste des chefs de bassin pour une meilleure identification de leur rôle
Mesure n°92 : mise en place par les mairies d’arrondissement de comités d’usagers
• A l’initiative des mairies d’arrondissement, les comités se sont mis en place dans les 19e, 15e, 13e, 5e, 20e et 14e arrondissements. Ils vont prochainement se concrétiser dans le 9e, le 17e.
Mesures en cours de mise en œuvre
Mesure n°91 : création d’un comité de suivi du « Plan nager »
• Déjà 3 Comités de suivi avec tous les acteurs concernés et investis . Ils ont permis quelques précisions et ajustements. Mesure réalisée.
Mesure n°93 : organisation de réunions régulières avec les clubs autour des conseillers de la DJS
• Relations étroites avec les Conseillers pour la natation, aujourd’hui Conseiller à la Vie Sportive à l’échelle des nouvelles circonscriptions
Mesure n°95 : création et généralisation de l’identité graphique «Paris-Piscines»
• Visuel dédié repris sur les affiches, règlements, panneaux, plans, flyers…Mesure réalisée.


Mesure réalisée ou en passe de l’être
Mesure n°98 : installation d’un dispositif de visualisation à distance de la fréquentation des bassins
•Installation de deux systèmes-test différents : Butte-aux-Cailles et Château des rentiers en prévision de la rédaction d’un cahier des charges pour un déploiement en 2019.
Mesures en cours de mise en œuvre
Mesure n°99 : affichage des plannings d’activités dans les piscines
• Mise à jour et harmonisation de l’affichage des informations à l’entrée des établissements. Refonte terminée des pages équipements sur le site paris.fr Mesure réalisée.
Mesure n°100 : renforcement du rôle de coordination par le Réseau des Piscines Parisiennes (RPP)
• Consolidation des effectifs au sein du RPP en 2017suite à la réorganisation territoriale favorisant le pilotage de la transversalité inter services et l’identification d’un interlocuteur unique pour les partenaires. Mesure réalisée.
Mesure n°101 : mobilisation des Conseillers sportifs dans les circonscriptions
• Depuis 2017, passage à 10 circonscriptions au lieu de 4 précédemment afin de renforcer la proximité et la disponibilité des CVS, interlocuteurs privilégiés des acteurs locaux
Mesure n°102 : déclinaison du Plan nager sous la forme d’une feuille de route pour chaque piscine
• 8 piscines se sont vues attribuer leur feuille de route (Anthoine, Mourlon, la Plaine, Butte aux cailles, Nakache, Auriol, Taris, Massard). Le déploiement se fait progressivement pour être total avant l’été 2019.

150 millions d'euros d'investissement pour moderniser et créer des piscines

Piscine Beaujon (8e) 140149
Crédit photo : SemPariSeine
De 2001 à 2011 le montant des travaux dans les piscines parisiennes intégrant constructions, réhabilitations, grosses réparations et accessibilité handicapés s’est élevé à 149 M€ (moyenne annuelle de 13,5 M). De 2015 à 2020, cet effort d’investissement sera non seulement poursuivi mais amplifié avec un doublement des moyens : 150,5 M€ (moyenne annuelle de 25 M€) dont 56,66 M€ au titre de la réalisation de nouvelles piscines et bassins urbains.

4 nouvelles piscines couvertes

  • Dans le sud du 20e : entre la Porte de Montreuil et la Porte de Bagnolet, la piscine Davout sera livrée en 2019. Elle comportera 2 bassins : le premier à vocation sportive de 25 m avec six lignes d’eau et le second à vocation ludique avec quatre lignes d’eau.
  • Dans le sud du 14e : Une seconde piscine sera implantée au sein du centre sportif Élisabeth situé à la Porte d’Orléans. Elle comprendra un bassin de nage de 25 m avec 6 lignes d’eau et un petit bassin d’apprentissage à vocation ludique de 15m sur 10m se substituant à l’actuel bassin école.
  • A la lisière nord du 17e et du 18e : Une troisième piscine sera construite près de la Porte de St Ouen, rue Belliard. Elle comprendra un bassin sportif de 25 m avec 5 ou 6 lignes d’eau et un petit bassin d’apprentissage à vocation ludique. Le début des travaux devrait intervenir en 2019 en raison des délais requis par le rachat de l’emprise et de l’opération qui inclut la construction de logements.
L’offre sportive du sud-ouest parisien est par ailleurs renforcée depuis 2015 avec la livraison au sein du nouveau Ministère de la Défense à Balard d’une piscine de 25 également ouverte aux riverains le soir et pendant le week-end. Au final, 10% de surface de nage supplémentaire seront offerts aux parisiens avec un taux d’équipement de près de 100 m² pour 10.000 habitants, témoignant d’un rééquilibrage territorial et d’un effort de construction sans précédent.

Mise à niveau du parc existant

Face au vieillissement et à la surexploitation du parc, le patrimoine sera mis à niveau avec des investissements adaptés : des travaux d’urgence, notamment en matière de sécurité électrique, de sécurité incendie et de sécurisation de toitures et de terrasses à hauteur de 5 M€, la rénovation totale de 6 piscines à hauteur de 43,84 M€ (Amiraux, Emile Anthoine, Mourlon, Saint Merri, Blomet et Vallerey), des travaux d’entretien et de remise aux normes pour 50 M€.
Afin de conduire le programme de modernisation des piscines sans porter préjudice à la pratique sportive des usagers des arrondissements concernés par les fermetures, un bassin mobile a été ouvert au sein du centre sportif Emile Anthoine.

Environnement : des économies d'eau et d'énergie

Les piscines présentent une empreinte écologique élevée fortement consommatrices d’eau et d’énergie. Leur ancienneté aggrave cette réalité avec une isolation thermique souvent insuffisante.
Les deux nouvelles piscines (Davout dans le 20è et Elisabeth dans le 14è) bénéficieront de l’excellence énergétique européenne avec une baisse de 40% de la consommation énergétique. 6 piscines rénovées avec un Contrat de Performance Énergétique auront une baisse de 30% . Enfin, d’ici 2020, chaque rénovation importante permettra de diminuer les consommations énergétiques de 20% supplémentaires grâce à des installations techniques modernes et performantes, favorisant la récupération de la chaleur ainsi qu’une meilleure gestion de l’eau. Et toute construction de piscine et rénovation lourde, une démarche de haute qualité environnementale en mettant en application le référentiel HQE.

Des piscines pour tous

Piscine Joséphine Baker 72297
Crédit photo : Arnaud Terrier/Mairie de Paris
Face à la diversité des pratiques et des besoins grandissants, un triple objectif sera poursuivi d’ici 2020: réaffirmer la priorité de la natation scolaire pour que tous les enfants puissent savoir nager à l’entrée au collège, optimiser les bassins pour offrir 20% d’ouverture supplémentaire au grand public et permettre aux parisiens de bénéficier d’une palette associative large alliant loisirs, santé et compétition.
Toutes les piscines n’ont pas vocation à reproduire un schéma unique. Le Plan Nager à Paris sera donc décliné dans chacune des 39 piscines, en concertation, de façon différenciée, selon les spécificités de chacune, selon le choix sportif identifié en amont et en veillant aux équilibres territoriaux.

Apprendre à nager à tous les jeunes parisiens

Dans le but de réduire ces inégalités, la priorité du Plan Nager à Paris en matière de natation scolaire s’attachera à développer des actions et des moyens permettant d’atteindre, dans les cinq prochaines années, un taux minimal de 75 % du savoir nager en entrée en CM2 et ce, partout dans la capitale. Une évaluation précise du savoir nager sera ensuite effectuée avant l’entrée au collège. L’ambition est alors d’atteindre le 100% de réussite et que tous les enfants puissent savoir nager en fin de CM2 avec la remise à tous les écoliers d’un passeport parisien de la natation. L’effort portera plus significativement sur les enfants maîtrisant le moins la natation, issus le plus souvent de familles défavorisées.
Cela se traduira par des créneaux supplémentaires accordés aux établissements ayant un faible taux de savoir nager, ainsi que par un renforcement éducatif en CM1 et CM2, et un partenariat plus étroit avec quelques clubs de natation.

Des piscines plus ouvertes au grand public

Aujourd’hui, nous souhaitons mieux optimiser nos bassins et investir pour accompagner une demande multiple en plein essor: la disponibilité pour le grand public sera augmentée de +20% d’ici 2020:
  • Au moins 4 piscines chaque soir seront ouvertes en nocturne, au moins jusqu’à 22h,
  • élargissement de la plage horaire du midi,
  • doublement des ouvertures en nocturne.
  • davantage de plages 18h-20h comme à la piscine Beaujon.
Les piscines seront également adaptées aux besoins des parents et enfants en généralisant les créneaux destinés aux familles avec des aménagements de bassin le mercredi et le week-end, avec l’accueil d’événements grand public (nuit de l’eau, week-ends à thème, manifestations festives) et l’ouverture des bassins école pour les activités de bébés nageurs et de sport santé.

Faciliter la vie des clubs

Le développement de clubs structurants qui constituent l'armature du sport parisien de proximité sera favorisé. Les 10 premiers clubs parisiens qui représentent 30% des réservations pourront bénéficier d’un accompagnement spécifique avec convention de résidence au titre de l'usage d’un équipement, conventions d'objectifs assurant la diversité des pratiques de natation, regroupement des créneaux sur un ou plusieurs sites et suivi renforcé par un Conseiller sportif. En contrepartie, les clubs structurants s’engageront à contribuer à l’animation du territoire.

Un service public de qualité renforcé

L’exigence légitime des usagers vis-à-vis du service public et la hausse des fermetures dues à des travaux ou incidents techniques incitent la ville de Paris, avec les agents des piscines qui font vivre le service public, à améliorer encore le fonctionnement, la réactivité et les échanges avec les usagers.
Les agents affectés à l'accueil du public seront dotés d'une tenue reconnaissable par tous et les équipements seront rendus plus conviviaux: : distributeurs automatiques, tripodes, savon en libre-service, panneaux de nage, espaces de repos et d’attente, nouvelle signalétique dans les halls d’accueil, installation d’équipements de confort pour les usagers et davantage d’espaces disponibles pour le bon fonctionnement des clubs.
L'écoute et l'information des usagers seront renforcés par plusieurs méthodes :
  • Un comité de suivi du plan "Nager à Paris" réunissant toutes les catégories d’usagers, les agents et les mairies d’arrondissement sera créé
  • un nouveau système d’information en temps réel permettra de tout savoir sur les piscines : fréquentation, fermetures et leurs causes.
Nouveaux tarifs

Le tarif d’entrée dans les 39 piscines municipales passe lundi 17 juillet 2017 de 3€ à 3,50€. Le tarif réduit de 1,70€ dont bénéficient les chômeurs et les moins de 16 ans sera porté à 2€. Cette augmentation de 15 % s’explique par l’amélioration du service public dans les établissements et par le montant des investissements, 150 millions d'euros de 2014 à 2020, accordés au gros entretien et à la rénovation des bassins. La moitié des entrées dans les piscines relève du demi-tarif ou de la gratuité réservée notamment aux allocataires du revenu de solidarité active (RSA).

Paris.fr ne fait aucun suivi publicitaire et ne collecte aucune donnée personnelle. Des cookies sont utilisés à des fins statistiques ou de fonctionnement, ainsi que d'analyse (que vous pouvez refuser ici), nous permettant d'améliorer le site en continu.

Plus d'informations