Fibre optique : la FAQ

Choix de l'opérateur

Que puis-je faire pour que la fibre soit installée dans mon immeuble?

deux cas :

1) je suis copropriétaire.
Vous pouvez demander à votre syndic, par lettre recommandée avec accusé de réception, à ce que le fibrage de l’immeuble figure à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale de copropriété, sans que le syndic puisse s’y opposer.

La méthodologie proposée par la Mairie de Paris vous permet de prendre contact avec tous les opérateurs qui déploient de la fibre sur Paris pour :
• les informer de cette inscription du choix de l’opérateur d’immeuble FTTH à la prochaine assemblée générale de copropriété ;
• leur transmettre le dossier technique de votre immeuble
• leur demander de transmettre leur proposition de déploiement dans l’immeuble avant l’assemblée générale, afin que les propositions puissent être analysées en assemblée et un choix réalisé.

2) je suis locataire.
En tant qu’occupant du logement, vous bénéficiez ainsi d’un «droit à la fibre» FTTH. En effet, si l’occupant d’un logement souhaite être raccordé en fibre optique, le propriétaire ne peut s’y opposer, sauf motif légitime et sérieux, dès lors qu’un opérateur a fait part de sa capacité à déployer la fibre dans l’immeuble.
En tant que locataire, vous pouvez vous adresser à votre propriétaire (le cas échéant un bailleur social) pour lui demander de faire porter, par lettre recommandée avec accusé de réception, cette question à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale.

La méthodologie proposée par la Mairie de Paris vous permet de prendre contact (éventuellement aidé par votre propriétaire, un membre du conseil syndical ou le syndic) avec tous les opérateurs qui déploient de la fibre sur Paris pour :
• les informer de cette inscription du choix de l’opérateur d’immeuble FTTH à la prochaine assemblée générale de copropriété ;
• leur transmettre le dossier technique de votre immeuble
• leur demander de transmettre leur proposition de déploiement dans l’immeuble avant l’assemblée générale, afin que les propositions puissent être analysées en assemblée et un choix réalisé.

A noter : Dans tous les cas, lors de vos échanges avec les opérateurs préalablement à l’envoi de leur proposition de fibrage, pensez à leur demander s’ils ont déjà déployé leur réseau dans votre rue ou s’ils envisagent de le faire prochainement. Leur réponse conditionne leur capacité à offrir des services plus ou moins rapidement et peut, à ce titre, s’avérer déterminante pour le(s) (co)propriétaires au moment du choix de l’opérateur d’immeuble, lorsque plusieurs propositions de fibrage sont faites.