La Ville de Paris établit un rapport qui rassemble dans un document unique, les indicateurs techniques et financiers relatifs à l'exécution des services publics de l'eau potable et de l'assainissement. Prenez connaissance de tous les rapports depuis 2008.

Entre 2002 et 2010 (sauf en 2005 et en 2008 où il n'y a pas eu d'enquête), la Ville de Paris a réalisé chaque année un sondage relatif à la satisfaction des usagers du service de l’eau à Paris, en collaboration avec ses partenaires. Ce sondage prend aujourd'hui la forme d'une enquête trimestrielle de satisfaction de ses usagers, conduite par Eau de Paris.