PROCEDURE PARIS CARTE BLOQUEE :

- Préciser à l’usager qu’il doit s’acquitter de la taxe de stationnement : sur tous les horodateurs de sa zone pour les résidents, et pour les visiteurs dans la limite de 2h sur n’importe quel horodateur

- Lui indiquer que sa Paris carte lui sera restituée après expertise par la direction de la voirie et des déplacements

- Prévenir la section du stationnement via le formulaire prévu à cet effet 

PROCEDURE CARTE BANCAIRE BLOQUEE OU AVALEE :

- Préciser à l’usager qu’il peut, si sa carte est visible, tenter de la décoincer en faisant levier avec une autre carte ou une pince à épiler, sans pousser la carte bloquée

- Lui indiquer qu’a priori sa carte ne peut être retirée de l’horodateur que seuls les agents chargés de son entretien peuvent ouvrir, mais conseiller pour des raisons de sécurité de faire opposition

- Lui indiquer enfin que la procédure prendra quelques jours et que son titre de paiement sera envoyé au centre bancaire indiqué sur la carte

- Prévenir la section du stationnement via le formulaire prévu à cet effet 

PROCEDURE EN CAS DE PARIS CARTE DEBITEE MAIS NON DELIVRANCE DE TICKET  :

Saisir le formulaire prévu à cet effet 

PROCEDURE DE CONTESTATION DE L’EXPERTISE D’UNE PARIS CARTE :

 - Compléter le formulaire formulaire de contextation prévu à cet effet 

 Si les dires de l’usager peuvent être confirmés, il sera remboursé ; le cas échéant, sa carte lui sera restituée.