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Questions-réponses sur le stationnement à Paris
Problème de paiement
L’horodateur ne donne pas de ticket mais débite ma Carte bleue
Comme pour la Paris Carte, le remboursement ne peut avoir lieu que si l'usager a payé une première fois, n'a pas eu de ticket et a payé une deuxième fois.
Pour se faire rembourser, il convient de formuler votre demande sur papier libre, accompagnée des informations et documents suivants :
• Jour et heure de l'incident,
• Numéro et adresse de l'horodateur défaillant,
• Tickets prouvant le double paiement
• Montant demandé
• Les 9 avant derniers chiffres de la carte bancaire,*
• Un RIB
Le tout est à adresser :
Mairie de Paris
Section du Stationnement sur Voie publique
CARRU
15, Bd Carnot -75012 Paris
Mise à jour le : 15 mai 2013
