Foire Aux Questions

Paiement

J'ai demandé le prélèvement automatique mais j'ai changé de banque. Que dois-je faire ?

Si vous avez opté pour le prélèvement automatique et que vous avez changé de banque, vous devez modifier vos coordonnées bancaires :

- Directement sur votre compte facil'familles. Pour y cliquez ici

- Par courrier : Compléter le formulaire à télécharger, en cliquant ici, et l'envoyer avec les pièces justificatives à : facil'familles - Mairie de Paris - 210, Quai de Jemmapes 75482 Paris CEDEX 10