Audit organisationnel de la direction des parcs, jardins et espaces verts (D.P.J.E.V.) - Paris.fr
 

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Audit organisationnel de la direction des parcs, jardins et espaces verts (D.P.J.E.V.)

 mars 2006

Créée en 1977, la direction des parcs, jardins et espaces verts (DPJEV) est une direction opérationnelle importante. Son effectif de 4230 agents la place en cinquième position parmi les vingt directions de la Mairie de Paris.

La DPJEV gère un vaste domaine municipal, couvrant plus de 3000 hectares en comptant les deux bois de Boulogne et de Vincennes, la forêt du domaine de Beauregard, les vingt cimetières intra et extra muros, les deux centres de production horticole de Rungis et d’Achères ainsi que les 436 jardins, parcs et promenades disséminés sur le territoire parisien. La direction assure également l’entretien des quelques 95000 arbres d’alignement implantés le long des voies publiques.

Plusieurs chantiers de réforme ont été engagés depuis 2002 dans les principaux services de la direction. Ces chantiers n’ont pas donné lieu à une réflexion d’ensemble sur le mode de fonctionnement et de gestion de la direction alors que dans le même temps, des objectifs ambitieux ont été assignés par la nouvelle municipalité

Tout en soulignant que les missions d’aménagement et d’entretien du patrimoine horticole et arboricole sont globalement remplies, le rapport d’audit du fonctionnement actuel de la direction met en évidence que, malgré des évolutions notables, l’organisation reste marquée par l’héritage du passé : une structuration par service et non par métier, une répartition des compétences et des tâches peu lisible, des fonctions logistiques mal positionnées, des méthodes de travail souvent empiriques, des procédures de contrôle encore insuffisantes.

Une réforme des structures d’organisation et des procédures de gestion permettrait de dégager des gains de productivité sans nuire à la qualité de service offerte aux usagers.

Les principales recommandations du rapport portent sur un remaniement de l’organigramme afin de recentrer l’activité des équipes sur leur métier, créer des services spécialisés transversaux, simplifier la relation avec les élus locaux, ainsi que sur l’introduction de méthodes de travail plus rationnelles comportant le développement d’outils de pilotage et de dispositifs de contrôle interne.


» Consulter le rapport au format PDF (1,59 Mo)

Mise à jour le : 15 mai 2013
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