Sommaire
Les rapports produits depuis 2001
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Audit des permanences sociales d'accueil du Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris
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Les rapports de l'IGVP depuis 2001 (année par année)
Les rapports produits depuis 2001
Année 2012
Audit des permanences sociales d'accueil du Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris
Gérées par le Centre d’action sociale de la Ville de Paris, les trois Permanences Sociales d’Accueil (PSA) accueillent les personnes et les familles sans domicile fixe, en situation régulière sur le territoire parisien. Elles ont accueilli plus de 16 000 personnes en 2010.
Ce sont des services atypiques, dotés de nombreuses missions, sans équivalent ailleurs. Ils apparaissent comme de véritables services intégrés gestionnaires de plusieurs prestations, en quelque sorte des guichets uniques. Ils sont néanmoins tiraillées entre un service d’accueil du public de type guichet et un travail social qui, lui, est dans une logique de plus longue haleine.
Le rapport analyse le contexte dans lequel s’inscrit leur action, qui a fortement évolué depuis leur création il y a trente ans. Il décrit les missions communes et spécifiques à chacune des trois entités, met en évidence les exigences et difficultés particulières de leur pilotage et présente pour l’avenir des recommandations ayant pour ligne directrice le rapprochement avec le droit commun.
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