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Mairie de Paris
[15/03/2012]

La Mairie de Paris met tout en œuvre pour placer les Parisiens au cœur de ses préoccupations et leur réserver un service de qualité.

 

 

En lançant la démarche de la charte d’accueil des usagers en 2004, Bertrand Delanoë, Maire de Paris, annonçait la volonté « d’une administration parisienne au service des usagers ».

Aujourd’hui, QualiPARIS poursuit cette démarche et devient un levier très important pour améliorer encore la qualité de la relation entre la Ville et ses habitants.

L’objectif est d’établir une relation de confiance avec les usagers et d’assurer l’entière satisfaction des Parisiens qui utilisent les services municipaux.

Notre label QualiParis vous certifie que nous œuvrons quotidiennement pour vous apporter un service de qualité toujours plus proche de vos attentes.

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